蘭州泳池酒店

來蘭州玩，特意選了凱悦，總體來説還是不錯的。 優點： 1.五星級酒店的標準還是能達到的，禮賓、服務都可以，下車有人幫拿行李、送行李，會主動介紹行政房的服務，遇到會有主動問好。我説房間裏冷，馬上給送來了暖風機，很貼心。 2.早餐豐富，中西都有，我連住了四天，早餐都沒有吃過一遍，還有蘭州特色的牛肉麪、油茶、果子，味道都很好。 3.行政酒廊的簡餐服務不錯，每天晚上會有四個主菜。至少有兩個葷菜，沙拉、甜品、酒水飲料都有，雖然沒有主食，但也足夠了。 4.位置絕佳，對面就是水車博覽園，讀者博物館和敦煌藝術館都可以步行可達，門口出租車很多，去其他地方打車都方便不貴。 5.酒店一樓有文創店，讀者和甘博的文創產品都可以買到，還有蘭州特產，很方便。 缺點： 1.電梯相當不穩，尤其是14樓往上，無論上行下行，都晃晃蕩盪，感覺頭暈。 2.熱水不能做到即開即熱，哪怕是關上一小會，再開馬上就是涼水了，洗澡的時候很煩。 3.無線網絡信號很差，房間裏時不時就沒信號了。 4.衞生間位置很奇葩，和洗手盆隔着過道，便後洗手很不方便。 四分半可以有。

這次住的是無障礙房間，作為輪椅使用者，房間是多年來最滿意的一間了。在平台預訂房間時，可以直接了當的看到無障礙客房的户型，房間內洗手池和淋浴間的設定非常貼心和實用，值得其他酒店學習和借鑒。提一點建議，酒店床的高度有些高了，根據無障礙卧室設計，床的高度宜為450mm，這樣更安全。

重要的事兒放前面：值班經理--李璐為代表的酒店前台、禮賓部的這些一線年輕人，給蘭州皇冠假日酒店加了分；給蘭州、甘肅、西北人的形象添了彩！他們的專業、熱情、任勞任怨--飽滿的、真誠的、超額的工作熱情；還有西北人特有的內斂、踏實、炙熱，讓我這個第一次來甘肅、到蘭州的外鄉人，不僅僅對自己酒店上的選擇滿意--更是對蘭州、對甘肅，對西北人發自內心的認同和肯定！ 第一次來甘肅，第一次到蘭州。 選這家酒店原因有三： 一是因為喜好游泳，這兒有泳池；二是IGH旗下的酒店，想必品質和服務不會錯；三也是最重要的，這家皇冠假日守着黃河--媽河。 這些年多少也走了一些地方，住了一些酒店。對國內外各檔次酒店多少有些瞭解，同時在國內也有在熱門旅遊地區也有投資民宿。我這人愛刨根兒較真兒，也愛説實話--通常這句話一出來，肯定有不中聽的了：如果讓我對同類星級、檔次、價格的酒店給個評價的話，可能蘭州這家皇冠假日的分數不會好看。 但是，我還是要給滿分！不沖別的，就沖以值班經理--李璐為代表的酒店前台、禮賓部的這些一線年輕人，，給蘭州皇冠假日酒店加了分；給蘭州、甘肅、西北人的形象添了彩！ 他們的專業、熱情、任勞任怨--飽滿的、真誠的、超額的工作熱情；還有西北人特有的內斂、踏實、炙熱，讓我這個第一次來甘肅、到蘭州的外鄉人，不僅僅對自己酒店上的選擇滿意--更是對蘭州、對甘肅，對西北人發自內心的認同和肯定！

我很少給好評，店家也沒有提出，但這次確實非常非常滿意。（1）房間很大，乾淨，智能。除了床以外，到處都可以坐下休息。有智能馬桶，隔音還行，臨街的房間也不吵。（2）早餐非常非常超值。除了有很正宗的牛肉麪、不限量水果供應、現磨咖啡以外，居然還有紅燒魚、土豆燉牛腩、梅菜扣肉等熱菜硬菜，每天早上都吃撐。（3）離蘭州大學很近，免費預約參觀了蘭大，學習氛圍濃郁，酒店旁邊700米還有個校外自習室。（4）游泳池很贊。我就是衝著泳池訂的這家，早9-晚9不限次數免費遊，人少。（5）交通方便，二號線出來就是，關鍵是二號線人真少。（6）周邊吃飯的東西非常多，想吃牛肉麪的話步行不足百米就有一個金強。（7）由於蘭州主要景點及交通樞紐都在地鐵網上，挨着地鐵的交通就是一個方便不堵車且準時。總之非常推薦。

出行果斷選擇智選假日酒店，到了後果然非常好，酒店大堂進來就香香的，前台小姐姐應該是叫盈盈小姐姐吧（沒看清楚名字，衹看到了大概）服務特別熱情，有要求也會盡力滿足！因為第二天要趕飛機，接機師傅張亮亮服務也非常好，人很熱情隨和，得知我們是來旅遊的也很熱情的給我們介紹城市，非常非常好！包括後續退房後酒店茹姓小姐姐也是特地打電話過來詢問對酒店住宿是否滿意，很誠懇的詢問對酒店是否有改進意見。整體下來我對這次在蘭州新區智選假日酒店的體驗非常好，後續出現還是會選擇住智選假日酒店

酒店大廳很好看，但是客房設施陳舊，床邊地上積灰沒有打掃，1927房間床墊老舊已經發硬。1926.1927兩間房間瓷磚地板好像有膠一樣，走起路來biaji biaji 的。酒店和攜程的溝通也有問題，明明是兩間房四份早餐，卻在早餐時間告知衹有兩份早餐，讓我心裏很不舒服。對了，1926梳洗間的牆插很鬆很鬆，都不能插住吹風機，1927的牆插直接是沒電的，1926的空調貌似衹有自然風？根本不製冷。這是我們全家住過最失望的五星。

優點： 1.房間很大。 2.碰到工作人員做衞生，證實布草確實一客一換！ 3.距離商場、美食街、機場都很近。 4.服務nice。 缺點： 大廳和房間都不禁煙。 P.S. 8:00的時候早餐比較豐盛，味道也在平均水平以上。有特產的籽瓜和酸奶！拉麪也是現做的，但蘭州拉麪幾乎不含牛肉，牛牛僅受皮外傷。

房子沒有熱水就是温温的，放了半個多小時快40分鐘還是温温的，沒辦法洗澡，續房之後，下午玩回來結果房卡打不開，本來就特別累，這一點感覺不太好，房子隔音也不太行，住了兩天，連續兩天晚上都能聽見別人講話的聲音，1點多了還在聊天，總結來説除了衞生還不錯，沒有什麼滿意的

選擇這個酒店是因為離演唱會體育場很近，很方便，一千多的房價也不低，就是衝著酒店的環境還有服務去的。酒店提前兩個小時聯繫了我，問我有沒有什麼需求，這一點非常好，我也很滿意。但是按你聯繫我到我到酒店中間兩個小時，告訴我房間還沒有打掃好，讓我們要等，就有給我們換了一個房間，結果一進房間一股黴味兒都不説什麼了，房間還有上一個客人的綵帶，馬桶上全是膠，打電話給前台讓處理，説是換房，將近兩小時都沒反應，打電話到攜程，三分鐘不到值班經理電話過來了，房間才換，難道消費者永遠要通過攜程來督促酒店處理客人的問題嗎？如果不給攜程打電話難道就不處理了？ 值班經理解決事情的態度非常好，還送了蘭州當地的伴手禮。衞生問題堪憂，酒店要重視，服務態度可以，希望可以在衞生方面加強吧

蘭州奧體如意鎏璟酒店，位於蘭州奧體中心旁邊，酒店設施、服務、條件都是檔次很高的。因距離市中心稍遠一些兒，所以酒店價格不是很貴，屬於性價比高的酒店。房間面積大，床很舒適，衞生間乾濕分離。酒店早餐有自助餐，水準很高，旁邊有牛肉麪，開餐早、味道也不錯。酒店還給延遲到下午兩點退房，服務真心很不錯。