紐約馬庫斯·加維公園附近酒店

無塵室，俯瞰城市。綠色環保政策很棒，因為我每天都獲得積分以換取茶點，而我選擇不讓毛巾/亞麻刷新。讚賞家政服務的安靜效率，從未見過它們，但一切總是乾淨整潔。熱愛大堂和酒吧區的氣氛，熱情友好。早餐選擇衹會有所改善，除非您可以隨時隨地用餐，否則您將需要去其他地方享用傳統早餐。

酒店本身環境，服務都不錯。入住時間也可提早，我們到的早，行李寄存了一會，等我們吃好中飯也讓我們提前入住了，離地鐵站也近，衹是周邊好像是黑人生活區，環境較差

我在酒店度過了愉快的時光。工作人員很友好,樂於助人。9樓的大牀房非常適合我 - 它很小,但設計得很好,有我需要的一切。它也很乾淨。牀比我家的軟,但好舒服,枕頭也多,所以能睡到合適的,窗戶上有個遮光屏擋光,所以兩晚都睡得像個嬰兒。 第一天晚上,我利用了入住券,在餐廳吃飯。酒吧服務員超級棒,happy hour價格優惠,晚餐非常棒(整個Snapper)。位置還可以,因爲它只是一個街區到地鐵站,但附近似乎沒有太多興趣(hip hop博物館關閉了,因爲他們在旅遊),到曼哈頓有點遠,價格合理。總而言之,這是一次很好的體驗,我有一個很棒的快速旅行到紐約。

最初的房間非常髒,冰箱也運作不正常。第二個房間也一樣髒!!!!沒有給另一個機會換房間被承諾會客房部來糾正問題。它從未發生過!每次下班回來,我都會發現房間有完全相同的問題。前台沒有幫助。昨晚入住的時候,前台員工告訴我,我可以下樓拿乾淨牀單鋪在牀上。牀上的牀單被罩上都是體液,滿是洞,牀裙上有個大紅色污漬,枕頭下面有一隻死蟲,陽台上全是鳥糞,衛生間沒有熱椅子上貼着一張令人厭惡的標籤,其中有些是源於性活動的。牀桌燈罩被嚴重污染了。我拍了所有的照片!!!!!有了所有這些主要問題,老闆給前台經理髮了信。泰勒給我的住宿退款15%!15%相當於吐了一口唾沫!遺憾的是,預訂前我沒有檢查酒店的評論。多年來,我住過好幾家Choice Hotels,只有一次對我的房間條件有問題,經理立即爲我可怕的經歷退款。這家位於Edgewater的酒店完全不能接受!我看到許多客人都給予了很好的甚至閃閃發光的評論,所以很顯然,在客房和員工的質量方面存在很多不一致的地方。早餐供應非常糟糕!!!!廉價的地下室糕點陳舊。沒有準備的燕麥粥。我猜想客人們應該用微波爐加熱。香蕉要熟了。甚至不能喝咖啡,因爲罐子壞了。Comon sense會說,使用其他罐頭罐讓無咖啡因飲品的客人有同樣的機會喝咖啡!我不得不出去買早餐用品!極低級別的機構主要配備低級別的員工服務。通過預訂其他地方來避免壓力和不安。附近有希爾頓酒店。我認爲在那裏可以找到更好的住宿。祝大家安全愉快!

This is my third review of The Carlyle over the years (across probably 25 stays), and, sadly, the first one where I didn't feel I could give the hotel five stars. Although this is specifically about a stay in November 2022, it relates more generally to the renovated rooms at The Carlyle -- and here, the 11/22 stay was our third in a renovated room. Two were in Superior Suites, and one was in a Rosewood Suite. First, the good: The service continues to terrific, and greetings from the staff are genuine and caring. Across the board, when I raised an issue, someone tried to make things better. Housekeeping did not miss a beat. The bedding and linens are top notch. I found the beds in all three rooms terrific. And, the renovations fixed what had been a tendency for the HVAC to be spotty, depending on the room. The renovated systems worked flawlessly. And, the rooms are quiet -- no street noise or noise from adjoining rooms. In the Superior Suites, the bathrooms are small. In one of the two we stayed in, we had a half bath, which made things a bit better. But, if you want a big bathroom, then look elsewhere. I find the baths adequate, and the showers delightful (as they have been across 30 years). Now, the not so good: The lighting the renovated rooms is atrocious. In the living rooms of all three suites, there wasn't enough light to read in the evening, other than in the one chair that they equipped with a reading light. The desk lamp -- while stylish -- gives off about the equivalent of a 40 watt light bulb. Who does that? There are wall mounted sconces -- with the equivalent of 15 watt bulbs in them. One room had a ceiling unit that had 3 bulbs with the equivalent of 40 watt bulbs. Why? The traditional Carlyle had great lighting -- three way bulbs with up to 150 watts in total in each of 3 or 4 lamps in the room. In this version, I feel depressed in the rooms in the evening. And then there's the bedroom. While there are lamps on the end tables next to the bed, they are on one switch. Either both are on, or neither. Why? Why not have them separately switched? There's a spot-like reading light on each side of the bed -- but that's a poor substitute from the warmth of the bedside table light. Why would anyone design a hotel room this way? I suppose if all one does in a hotel room is look at one's phone or computer, or watch TV, the lighting will suffice. But if you want to read? Forget it. And then you get to storage. In each of the three suites there was no storage at all for your things (I've seen reviews that show some rooms having dressers). Each of the living room and bedroom had shelving, but the room designers filled the shelves with design stuff that serves no purpose, leaving those unavailable to the guest. Even the closets lack usable shelving, other than a high shelf above the hanging clothes. The old Carlyle rooms had vast amounts of storage space in large dressers. It's almost as if the room design

服務超棒。設施乾淨。位置絕佳。服務上,工作人員彬彬有禮,有求必應(從前台,到維修人員)。有些走得更遠,像Nanette,負責早餐的女士。她讓我們有賓至如歸的感覺。我計劃在這家酒店呆一個星期,然後轉到其他酒店體驗紐約地區的其他地方。但是,Nanette對我們的待遇很好,所以我延長了住宿時間,在這裏度過了3周。客房部非常包容。我大部分時間都有商務電話,不想吵鬧。我需要清潔,他們每隔一天打掃一次,在打電話之間,其他日子我只想毛巾和其他用品,他們及時提供了。有時,我點了DoorDash。如果我錯過了送貨p文本,前台親切地打電話給我的房間。我不想房間裏揮之不去的食物氣味。我只是把袋子放在外面,他們定期撿起來。他們有一個系統。設施:餐廳、酒吧、休息區、電梯等總是很乾淨。在這些地區,我感覺很舒服。房間很大很乾淨。我有一張大書桌可以工作。我的視野是朝山上的,非常好。晚上的酒吧/餐廳以優惠的價格提供優質的食物。位置上,該地區有幾家餐館,步行即可到達。一個街區外有CVS和HomeGoods。酒店離河邊不遠。如果你住在這裏,早上和/或晚上散步,欣賞紐約的地平線。你可以在我的照片中看到風景。我覺得在酒店周圍散步很安全。一個警告:如果酒店噪音困擾你,不要呆在這裏。地板比我習慣的薄。我們每次都能聽到樓上的孩子從牀上跳下來或者他們掉下什麼東西。我們下面的客人都能聽到我們走路的聲音(他們叫了!),我們都是小女人。對我和我的女兒來說,一切都很好。每次聽到噪音我們都會笑掉的。我會再住在這裏。謝謝萬豪酒店的工作人員。簽名:311歲的女士。

我從來沒有,從來沒有住過一個記得我名字的地方。貝拉是我認識的最溫暖的人之一。她是這家酒店的臉。我也受到多個團隊成員的歡迎,詢問我的住宿情況。每個人都真的很關心,等待我的回答,準備修復任何東西,或者只是輕輕地聊天,讓我的兒子搬到紐約。該地區似乎很粗略,但每個人都保持自己。靠近地鐵,與其他區域相比相當安靜。房間很乾淨,清新,牀可以用更暖和的毯子,我們發現車有街邊停車場,你真的不需要這裏車!

這家酒店的住宿體驗非常愉快。首先，位置優越，交通便利，周邊有許多餐廳和購物場所。其次，房間寬敞明亮，佈置温馨，床鋪舒適，確保了一夜好眠。酒店的清潔度也值得稱讚，房間打掃得一塵不染，讓人感覺非常舒適。 服務方面，工作人員熱情友好，樂於助人，無論是入住還是退房手續都辦理得非常迅速高效。早餐種類豐富，品質上乘，滿足了不同口味的需求。酒店還提供免費WiFi，網速很快，適合商務旅客辦公使用。總的來説，這是一家性價比極高的酒店，非常適合家庭度假或商務出差入住。下次有機會我一定還會選擇這家酒店。

房間不大，設施設備有點年數，但相對乾淨。床也很舒服，有助眠效果。距離Status Ferry（免費，全天每半小時一班），付費的自由女神像/Ellis island的上船點很近。附近的景點步行可達，聯邦大廳，美聯所，三一教堂，步行半小時到達布魯克林大橋可到橋中心拍照。在酒店不遠的華爾街上有家Whole Foods Market，可以買完食物後在樓下餐廳就餐，有熱湯，壽司，西餐，很實惠，很對中國胃，相比餐廳的價格，税和小費，性價比很高。

從英國起飛了很長時間後,我們到達了登記處,受到了非常友好的接待人員歡迎,他們向我們詢問我們的旅行情況,我們在那裏旅行等,所以我們解釋說我們在旅行的開始。我們問我們的房費是否包括早餐,但非常有幫助的內特說他想讓我們的旅行有一個好的開端,並給了我們一張早餐券。這是一個可愛的姿態,非常受歡迎,第二天早上它爲我們安排了一天-謝謝內特!酒店本身很好,房間完全足夠。我們唯一的問題是走廊對面的家庭。我想他們的房間出了問題,所以他們在走廊裏發出如此大的噪音,在房間裏進行。我相信有人提出了一些投訴,就像在舉行聚會一樣。安全措施出現了幾次,最終平息下來了。只是我們從長途飛行後晚上11點開始不需要什麼,我肯定其他人也沒有。