Palapas of Araby Cove附近的棕櫚泉酒店

這裏的酒店房間令人難以置信！我在這裏的住宿是如此放鬆和舒適。您必須乘汽車才能到達大部分夜生活。不幸的是，我在工作人員那裡沒有很好的經驗，他們不耐煩，當我們在辦公桌前檢查那位女士時，我是完全不禮貌的。這真是令人難以置信，因為酒店的設置非常難以在沒有工作人員幫助的情況下找到您的房間。我知道整天與人合作可能會很艱難，我很樂意再給他們一次機會，因為其他一切都很好。

到過棕櫚泉（我經常去）的人都知道，大多數酒店都首先為您提供行李代客接待，然後再為您提供美酒或水的前台，在這裡別指望！前台服務太差勁了！我想我應該已經知道，當我的微笑出現在眼前時，這將是一次糟糕的經歷。 。 。好像幫助我很不方便甚至是負擔！他們也沒有門鈴服務，所以必須自己卸下所有行李並帶到我們的套房！他們沒有代客泊車！ ！我的意思是連商場都有代客！ ！ ！即使我們有兩間臥室的套房，每個房間只有一輛車，所以我丈夫不得不停在街上。唯一的好處是溫水游泳池和池畔酒吧，除此之外沒什麼特別的。在下次前往棕櫚泉的旅行中，我絕對不會再呆在那裡！

希爾頓的服務真不咋地，前台女態度惡劣，一副欠他幾百萬的嫌棄表情，撒謊。我問酒店是否可以改雙床，告知要加價；我訂的景觀房，給我朝馬路的房間，雖然打電話給攜程有退了一點錢，惡劣前台女打電話質問為啥投訴抱怨？撒謊說免費要給我們換雙床，我們自己放棄。希爾頓很多次碰到惡劣前台，友善度比萬豪差了十萬八千裏，今後還是少住希爾頓，衹能靠低價吸引客戶了

驚人的人使酒店成爲我爲家人而去的住宿。他們熱情,友好,當有機會做他們的工作時,他們的工作超出了預期。工作人員非常尊重彼此,也喜歡從我所看到的一起工作。我和孩子們呆了一個星期,他們感覺就像家的延伸。早餐的工作人員是驚人的,當用餐時值得感激,因爲他們保持事物的流動,總是開朗的,願意參與對話,而不僅僅是發放標準化的問候。前台...1 滿分5星的表演和態度,教家人把桌子當做你住父母家或祖父母家一樣,房間做酒店但工作人員做入住再次感謝你們的一切!!

房間寬敞乾淨。床很舒服，有漂亮的床上用品（就像我喜歡的一樣）。淋浴很小，但是可以接受。場地風景優美，人行道非常乾淨，以至於最近看起來很清掃。我們在這裡只住了一個晚上，所以我們沒有機會嘗試使用兩個游泳池之一，但是它們看上去很乾淨而且維護得很好。總之，這是一個非常令人滿意的選擇，尤其是對於合理的價格。

不論是商務還是休閑旅客，海悦度假俱樂部在沙漠綠洲都能讓您的大教堂城之行變得更加美好而難忘。從酒店很方便到達帕姆斯普林斯國際機場，僅有6km距離。包括Leslie Jean Porter Gallery、Memorial Park和Patriot Park都在短距離內，入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。酒店鄰近多個熱門旅遊景點，包括Oasis Water Resort、Uprising Rock Climbing Center和Cancer Survivors Park，旅客可以將行程安排的更加緊湊。酒店為您在客房內配備了熨衣設備、房內保險箱和空調，所有入住的客人均可便捷的使用。除此之外，配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。您可以在酒吧點上一杯，在優雅的氛圍中小酌一番。貼心的送餐服務可以滿足那些喜歡在私人場合進餐的旅客。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，不妨去附近的Lala’s Waffles Crepes & Shakes（咖啡店）、Taqueria Los Panchos（墨西哥菜）或mister parker's（法國菜）品嚐下一流的推薦美食。旅客可以去健身室揮灑汗水，重煥活力。酒店設有商務中心，為旅客提供高品質的商務服務。品質保證的禮賓服務，讓您真正體驗賓至如歸的享受。

我通過Trivago預訂了這個度假勝地。預訂後，我打電話給度假村，並與Danielle交談。她確認了預訂，確認了全額付款，並且付款中已包含度假費，因為可以選擇預付款。當我們到達度假村時，入住我們的女士非常友善。她確實聲明已將我們升級為國王套房，我認為這很奇怪，因為我已經預訂了國王，並在我打電話時確認了這一點。我們很早到達，認為我們必須等待我們的房間。我們的房間早早準備好了。 該酒店正在進行裝修。直到我們到達之前，我才意識到這一點。我們登記入住我們的房間，因為我們餓了，從凌晨1點開始旅行，所以才放下行李。我們在度假餐廳用餐。我們的服務很棒，食物也很好。我們回到房間，房間聞起來像污水一樣可怕。我們去商店買東西。房間不是很乾淨。打開包裝之前，我總是打掃衛生。當我們返回時，氣味仍在房間裡。我清洗並噴灑了空氣清新劑，希望氣味是由於建築引起的，我們可以自己解決此問題。我們又離開了。我們回來很晚，氣味仍然存在。我們仍然沒有打開包裝。我們去了前台。幫助我們的那個人很好。他給了我們另一個房間的鑰匙。我們檢查了那個房間，床壞了。因此，我們回去了，另一個人幫助了我們。他說他會把工程送到我們的房間。他們派了一位清潔女工。工程/清潔女工沒關係；她噴的任何幫助。另外，我們發現是否保持浴室門關閉對您有所幫助。  房間的平面圖真的很好。一旦他們裝修房間應該不錯。我們的房間是一張帶沙發，電視，冰箱，書桌，露台等的特大號床。浴室的環境很好，因為它比大多數度假酒店的浴室都大，設有雙洗手池，座便器和淋浴間位於單獨的房間洗手間。當我預訂房間時，我以為房間外面的露台上有自己的私人熱水浴缸。我們的沒有。 床單的形狀不好。他們被弄髒和撕裂。我們很難讓清潔人員打掃房間。我們沒有在房間里花很多時間。我們凌晨5點起床，不會回到一天的深夜。當我們返回時，清潔人員還沒有清潔，整日沒了。不知道為什麼他們跳過了我們。 正如我所說，他們正在施工。我丈夫無法入睡。他發現床不舒服，他的構造使他無法自拔。清潔工可能提早回家，但建築工人整夜工作。我睡得很熟，睡得很好。   理由和游泳池面積很好。一天早上我很早在溫泉里。一名機組人員確實嚇了一跳。他身著黑色，沒有任何度假勝地徽標或名稱標籤，從沒說話或微笑過，什麼都沒穿，他還在黑暗中朝我走來，我一個人在熱水浴缸裡。我意識到他正在打掃撇渣器和泳池區，但有一會兒我一點都不舒服。 直到我們到達Resort Spa設施時，我們才知道。我們來遠足，希望在那裡時可以預定按摩，修腳等。 當我預訂這個假期時，我正在尋找一個帶有SPA，熱水浴池且無菸的度假勝地。 幾天后，大約有300名海軍艦船夫從聖地亞哥及其家人處進來。這時，這個度假村很快就變成了一場噩夢。大廳裡到處都是尖叫的孩子。醉酒，好戰，敵對的船夫。人們吸煙。太可怕了 我們提早退房時與Danielle進行了交談。我們已經預付款，想要退款。丹妮爾同意了。退款確實花了一個月左右的時間。 Danielle很高興與他合作。退款的延遲是由於我向第三方（Trivago）預訂。我確實覺得Danielle超越了幫助。 這不是我們的正確選擇。也許它將為您工作。

位置很好，條件比一般的motel強。乾淨衛生，暖和。挑不出什麼毛病，這個價位也不需要什麼自行車了。希望以後還能再來

RItz Carlton Rancho MIrage酒店非常適合我們在棕櫚泉地區度過的時光。我們被升級爲沙漠景觀的火坑房,喜歡它。晚上游泳後,我們將返回點燃的火和滿月的景色。這也是開始一天的美麗方式。景色很美。我們有一個孩子,所以我們只能使用大型家庭游泳池。總是有椅子,工作人員非常樂於助人。他們會打開雨傘,拿出冰水,冷凍漿果和小冰沙。我們在餐廳吃了幾次,總是很好(我通常討厭酒店食物)。我們距離棕櫚泉市中心6英里,但這是快速開車去吃午飯,四處閒逛,看看藝術博物館。如果你喜歡大自然,這是適合你的酒店。

Hotel was very new and it was nice. Staff was professional but the hotel was a little bit pricey at 250 US Dollars after tax. I think this hotel is very new so I guess I understand the justification for such a high price point. The hotel includes a decent breakfast and also has a swimming pool and did let us check in 1 hour early. My boyfriend's mother was surprised that I picked holiday in express but she was very pleased with my decision and we got two rooms. I would return there but have to think twice about dropping $250 US dollars. Must be cheaper in the summer and perhaps not on a weekend when there was something special in town. I got the Holiday Inn Express on this wonderful website and it was literally 100 US dollars per night per room cheaper. Thank you trip.com