安圖浪漫酒店

高温持續，來長白山避暑，入住雲水瀾庭酒店。辦理入住時，董經理知道我們是兩位70多歲長者，為我們提供了最暖心的服務。不厭其煩地告訴周邊環境，注意事項，晚上活動地點，為我們送來當地時令水果藍莓。家的感覺，兒女繞膝的温暖。旅遊季節，酒店客人爆滿，衞生餐飲依舊到位，來長白山幾天，體驗最好的一家住處。董經理，優秀的管理者，帶出一隊優秀的服務人。

我太喜歡二道白河這個小鎮了！藍天白雲，花草樹木，高山流水，每樣都好。酒店位置就在美人松公園對面，窗口就能看到松樹，景色超美-整個鎮子景色都很美，公園門口有共享電動車和自行車，還有公交車，因為小鎮也不算大，基本景點都在五公里以內，去哪都方便。小鎮整個綠化和市政設施都搞得相當好，有專門騎行通道，路兩旁都是高大的美人松，騎行又涼爽又愜意。酒店房間很大，衞生搞得不錯，我到的那天發燒了，**買的退燒葯，挺快就送到了。酒店裡温泉有室內和室外泡池，室外的在二樓露台，直接看到美人松公園，還能看到落日，超美。工作人員都非常熱情貼心，入住還加了酒店小管家微信，推送了各種旅行美食攻略，太實用了。本來打算去過天池就轉戰哈爾濱的，呆了兩天不想走了，於是又續住了兩天，以後每年都想來度假。

好的部分 1. 風景無敵，酒店位置很好，大落地窗，正對着樹木小溪，景色很好，讓人心情好 2. 服務很周全周到，包括私家車接送站，幫提行李到房間，歡迎水果很新鮮，晚上送的五味子茶助眠，客房裡有新鮮現烘的掛耳精品咖啡，有長白山的蜂蜜，這些都做的很周到，也很好 3. 早餐基本純現做式的，整體出品口味也都平均上乘，並且考慮到了在地文化食材的融入，加入松茸等食材，有一定特色 4. 建築設計獨特，有風格，有設計感 5. 位置挺好的，離長白山散客中心很近，能步行到達，也就是説方便上下長白山 不過另一方面，還是有挺多我覺得可惜的地方的（主要可惜在這個建築設計+價格+理念下，原本對於這個酒店的預期是會更好的），以下是個人作為住客的一些主觀感受，綜合下來會讓我覺得酒店性價比與作為高檔酒店的細節都有不足，下次再來時我應該不會再入住: 1. 一些明顯的引起不舒適的問題: 入住當天比較冷，大堂的兩道門都是關上的，兩道門中間設定了煙灰台，兩道門中間區域有非常非常濃烈的煙味，出入都得屏住呼吸，不知道是怎麼這樣設計的; 酒店裡有孔雀，這是特色，但是就意味着得更注意清理，孔雀的糞便被遺留在地板上，還被同行人不小心踩到了，這就很糟心了 圍繞良好睡眠的設計，温度與枕頭，大落地窗帶來好的景色是好處，同時也對室內温度提出了更高的挑戰，室內空調不足，使得室內即使空調調很高，也在十九度左右，加上枕頭沒有什麼選擇，就是普通枕頭（相對於比如有些商務酒店專門針對枕頭床墊下功夫或者高檔酒店默認提供多種枕頭），當晚睡得不太好 2. 一些直觀的感覺支撐不起來價格的體驗/ 建議: 優秀的建築架構設計下，內搭細節部分的明顯廉價感，感覺像是整體酒店預算把外立面搞完了，裏面沒錢裝了，這些包括，貼膠木地板（踩起來聲音很有存在感），房間裏浴室與衞生間的設計（最廉價的快捷酒店那種隔斷），馬桶的設計，粗糙的沙廁紙，餐廳裏風格不一的英國國旗椅子 整體內部增值體驗產品或者周邊產品的定價（動輒幾百上千的價格，但是沒有展示充分的價值感知，比如1k+的火鍋，用了什麼在地食材，一百多的幾個塑料玩具，是用了什麼設計），進一步增加了對於這個品牌溢價是不是冤大頭的主觀印象 內部在地設計與體驗都非常孤立，為什麼那麼多雪人，鴨子是幹嘛的（不應該衹是小紅書打卡引流吧），送的茶什麼來頭，早餐餐廳菜單怎麼設計這幾個食材的，各個都是強化在地文化或者品牌價值的錨點，一個都沒踩上。舉一個例子，早餐麪檔，衹問我是要辣米線還是不辣的，後來我看到菜單才知道那個辣米線是冬陰功湯底，看了菜單才知道蝦餃里加了松茸。這種，你哪怕改成純點餐制，然後先給客人看菜單，知道你們用了在地食材，然後端上來，也會比直接大家自己走到面前問辣米線不辣米線好很多，也不會多太多人力 所以總的來説，與同價位下國際連鎖高檔酒店相比，這些各方面細節的差距還是非常明顯的，在地文化體驗的感受，十足的周到與細節照顧，都會是支撐起這個價位酒店的期待，沒有這些，幹嘛不去直接住個商務酒店，也確實惋惜，本來希望感受到國內品牌的獨特性的，結果體驗到的是內裏酒店運營水平明顯的差距

其這家店都很好 很好 服務也很好 尤其風景 簡直絕了 裝修風格也是獨一檔 導致我很糾結 但是秉承着真實體驗 不發不發這篇評論 先對服務者致以敬意 感謝你們的服務周到 也很感激你們的熱情已經升級服務 但是也是為了表達我的真實體驗 就衞生問題給你們一個合理的反饋 七星瓢蟲太多 導致睡覺都很難睡 很可怕 屍體在窗台上密密麻麻 希望以後能改進 或許清掃頻率提高。還有就是温度客廳穩定實在太冷 即使多加了一個電熱版還是冷。希望儘量開電暖