帝古利歐艾特德米蘭酒店的評論

Trovato all’ultimo istante e’ stato una piacevole sorpresa. Eravamo un po’ diffidenti perché solo un tre stelle e la facciata della struttura e’ piuttosto modesta invece e’ sicuramente meglio di molti 4 stelle. Posizione top, a ridosso del centro, personale cordialissimo e molto professionale. Camere e spazi comuni nuovissimi e ben curati, colazione eccellente. Nel complesso non posso che essere assolutamente soddisfatto.

Es un hotel pequeño muy bien ubicado. Cerca de la estación, del centro y del mar. La decoración es antigua. Las alfombras de los pasillos están desgastadas. Mobiliario elemental. No tiene servicio de pava eléctrica en la habitación. Habitación pequeña pero con lindo balcón. Tiene muchas escaleras. Para ingresar, para desayunar, para dirigirte a las habitaciones. Atención buena. Muy buen desayuno

Si bien es de 3 estrellas, no noté una diferencia sustantiva con uno de 4 estrellas (donde siempre me alojo). Me dieron un upgrade a una executive room. Muy buena atención en todas las áreas. Muy buen desayuno. Pedí una habitación tranquila y realmente lo fue. Recomendable. Precio un poco elevado, pero es Santa Margherita....

Hotel molto curato su di una via alberata a 50 metri dal mare trovato quasi per caso ci torneremo sicuramente. Reception di una cortesia unica accolti come amici. Camera upgrade di ottimo livello con ogni comfort e pulitissima. Colazione di qualità con le giuste selezioni e attenzione ai dettagli. Queste sono le realtà che fanno rivalutare la Liguria quella degli alberghi vecchi e penosi a prezzi assurdi che tutti conoscevamo. Complimenti!!!

Siamo stati bene. Camera grande è dotata di ogni comfort. Unico neo l’amenity dental kit richiesta aveva il dentifricio seccato, perché passato da qualche anno, ma sono cose che possono capitare. Posizione strategica. Colazione molto buona e personale gentile. Consiglio questa struttura per il soggiorno a Santa.

Le personnel mérite d’être formé et éduqué. C’est dommage car la chambre est top et le petit déjeuner de même. Dès notre arrivée, la réceptionniste me demande un passeport, en étant européenne, une pièce d’identité est largement suffisante. On me dit qu’à Santa Marguarita, la présentation du passeport est obligatoire sinon la police débarque le lendemain! Mais où avez-vous vu cela???! Ayant travaillé 10 ans dans des hôtels 5 étoiles comme le Mandarin Oriental je pense être bien placée sur les politiques hôtelières. Ensuite son collègue nous propose gentiment de garer et garder notre voiture pour la nuit, en nous demandant les clés, parfait nous lui donnons! Quelle surprise ce matin lorsqu’on nous annonce qu’on devait 20 euros pour le parking!! Vous n’êtes pas au courant que vous vous devez d’annoncer un coût lorsque vous proposez un service? Bref, le personnel de la réception une catastrophe, contrairement à celui du petit déjeuner qui était très agréable! Un tourne disque dans la chambre est vraiment une superbe idée!! Et je tiens aussi à souligner la propreté de la chambre!!

All'arrivo, l'edificio appare datato e anche gli spazi esterni circostanti trascurati e poco puliti. In realtà, quando si entra, si trovano ambienti raffinati e curati e l'atmosfera cambia completamente (in positivo). I nostri SÌ per: - posizione strategica vicina al centro, ma non in pieno centro - tutto il personale, molto disponibile e gentile - camera superior con ampi spazi arredati in modo funzionale e con gusto, biancheria da letto e da bagno di qualità, bagno agevole con grande doccia - parcheggio - area SPA (non ne abbiamo usufruito personalmente, ma è molto carina) - colazione davvero degna di nota, per varietà e qualità dei prodotti disponibili... da 5 stelle! Da migliorare: - pulizia generale (la moquette su scale e pianetottoli raccoglie ogni sporcizia ed ha un aspetto poco igienico; il terzo letto presente nella nostra camera aveva la tappezzeria molto polverosa e anche sotto il letto matrimoniale il pavimento non era pulito; sui sanitari si notavano tutte le passate di detersivo non ben risciacquate) - il balcone, con ringhiera sporca, condizionatore arrugginito, pavimentazione vecchia... ha un aspetto davvero fatiscente che non si sposa con l'interno della camera invece rimodernato - la zona esterna per la colazione, poco curata e troppo cupa essendo seminterrata... decisamente meglio stare dentro! Prezzi alti per un Hotel 3*, ma purtroppo sappiamo essere in linea con le altre strutture della zona, anzi, forse lievemente inferiori. Per concludere: alcuni aspetti sarebbero da migliorare, ma tutto sommato noi siamo stati bene e, considerando il confronto con altri hotel di pari categoria presenti a Santa Margherita, per rapporto qualità/prezzo non escludiamo di tornarci!

Staff gentilissimo, stanza molto carina, hotel comodo al centro e anche alla stazione ma pulizia assolutamente da rivedere, non è piacevole trovare la doccia completamente da pulire. Attenzione a questi particolari che sono fondamentali per ogni cliente.

This would have been a really amazing experience - the breakfast staff and cleaning staff were absolutely incredible. However, our aircon did not work for the first night we stayed, which meant we had to sleep in a really hot room - and did not sleep at all. The reception staff were not very helpful with this and even joked that we should play cards with them if we weren't able to sleep. They then mentioned to us that it was due to the fact that two rooms' aircons were linked and that the other room had turned off the main switch - if this is the case, they should definitely have signs by the switches saying "do not touch". The second night had the same problem but the man at reception was able to phone the room next to us and ask them to turn the switch back off. This is clearly a known problem. We asked one of the cleaning staff for beach towels and the lady at reception shouted at her in front of us because apparently they only give out beach towels if you pay for one of their transfers to the beach... We were happy to pay but she did not have to shout at anyone. Upon checking out, we were not offered any compensation whatsoever. After asking them; they eventually gave us 10% off the one room - despite the fact that we were not able to sleep at all and the huge inconvenience this had on our holiday. The lady at reception (who we later found out was the owners daughter) was the rudest lady I have ever come across and has no concept of customer service or keeping her guests happy. The fact that we even had to request some sort of compensation was appalling. It is such a shame as we would have had an amazing time (the rest of the staff mad up for it) but her attitude and service has left a sour taste in our mouths and left us very upset.

Ho soggiornato solo una notte in questo hotel. Ottima location, personale gentile e buona prima colazione. Rapporto qualità prezzo così così , gli spazi comuni non pulitissimi, peccato….camere piccole ma pulite, frigo bar un po’ sguarnito, insomma non male ma si potrebbe migliorare un po’

Abbiamo goduto un weekend di fine estate in questo boutique hotel.Molto chic,dove il colore bianco predomina.Personale molto gentile.Colazione davvero super!La camera molto accogliente e pulita. Da consigliare in questa località sempre signorile .

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2notti e devo dire che siamo stati bene!!ottima la colazione ,per tutti i gusti!!peccato il bagno senza bidè!!!comunque pulizia e cortesia al top!! Ottima la posizione vicino a tutto

This hotel deserves a maximum of 3 stars. The rooms are very small, there is no place to put suitcases, there is no table, kettle, or glasses. The bathroom is also very small and uncomfortable, there are no shelves for cosmetics. The minibar and air conditioner do not work when the temperature outside is 40. The door to the balcony does not close. Everything needs renovation. Breakfasts are primitive, only espresso is good. When I complained to the girl at the reception, she is the daughter of the hotel owners, that the minibar and air conditioner were not working, the answer shocked me - what do you want, you are in Liguria. This means that you paid 176 euros per night and have no right to demand service. The Italians make money off us thanks to the nature of Italy, but not for good service. To solve any question at the reception, you have to wait for this rude girl to smoke and finish her private conversation on the phone. But I have to notice that two men at recepcion are very polite and helpful. The beaches in Liguria are dirty, the water in the sea is dirty, the price for two sunbeds and an umbrella on the beach is unreal - 80 euros per day. A taxi to travel 3 km costs 40 euros! What do you want if it's Liguria? Disappointment at every turn. I do not recommend this hotel.

Das Hotel ist zwar nahe des Zentrums Santa Margherita aber falls die Anreise mit dem Auto erfolgt ist es sehr mühsam, in Ruhe das Gepäck aus- und wieder einzuladen. Der Standort direkt an einer sehr befahrenen Strasse und dann noch der zu kleine Platz davor schrecken einen davon ab. Die Parkplätze sind gut 1.5 Km vom Hotel entfernt und der Valet Driver fährt wie der Teufel sodass man ihm nicht folgen kann. Ausserdem ist der Ort zerklüftet und als Tourist findet man dann nicht mehr zum Hotel zurück. Das uns angebotene Zimmer war ＞10 m2 mit einem Bad, das gerade für Mäuse zum waschen geeignet ist...Die Bettgrösse reicht gerade für Kleinkinder und die Matratze ist so gut gefedert, dass man wie eine Banane liegt. Nein Danke...