上海鉑爾曼住宿

先說缺點： 訂房時會選擇此飯店，主要也是因為看到有游泳池設施，孩子對此非常期待。不過實際抵達飯店後才得知泳池暫停開放、正在維修中。我們能理解設施維修的必要性，但仍希望飯店能在訂房頁面上清楚標註泳池暫停使用的資訊，讓旅客能事先評估並做出合適的選擇。 另外，雖然飯店標示為全館禁煙，但入住期間仍多次聞到房客在房間或走廊抽煙的情況，且並未在第一時間主動通報並處理，需由房客反映後才以臭氧機進行處理。對氣味較敏感的旅客，入住前可能需要多加留意。 值得肯定的是： 入住期間所反映的問題，最終都有被妥善處理，讓整體住宿體驗不至於受到太大影響。飯店人員態度親切有禮、回應迅速，對於提出的需求都能盡力協助，給人一種使命必達的感受。 本次入住的房型包含下午茶、Happy Hour 以及早餐（12歲以下早餐免費，這點很大方！）整體餐飲品質與安排都相當不錯，吃的、住的都被照顧得很好。房間空間也相當寬敞，整潔度佳，可以感受到飯店在硬體與日常維護上的用心。 也特別感謝大堂經理Mia、餐飲部經理Ken及禮賓部在入住期間的協助與照顧，讓整體住宿體驗很有溫度。 整體而言，這是一間交通與生活機能非常便利、服務優秀的飯店，若未來能在設施資訊揭露與禁煙管理上更加完善，相信會是一間更成熟、也更適合家庭旅客入住的選擇。

上海靜安鉑爾曼的體驗直接拉滿！前台全程專業又暖心，微笑迎接超有親和力，辦理入住高效零等待，還貼心講解酒店設施和周邊出行攻略，有任何諮詢都耐心解答，24小時的服務響應超及時，賓至如歸的感覺瞬間拉滿。 入住的行政套房更是驚喜，一室一廳空間超寬敞，20+高樓層視野開闊，落地窗前能俯瞰城市景緻。房間設計簡約輕奢，電動雙層窗簾、全配USB和Type-C插座，細節超貼心；主卧特大床床品柔軟，躺上去瞬間解壓，獨立辦公區燈光明亮，商務出行也能高效處理工作。衞浴區乾濕分離，浴缸+淋浴雙配置，搭配55寸可投屏電視，宅在房間也超有幸福感，還能享行政酒廊禮遇，下午茶、歡樂時光一應俱全，延遲退房的福利更是太懂出行需求！ 不管是服務還是硬件，都完美契合五星標準，下次來上海一定再選這裏！

上海酒店入住體驗|中星鉑爾曼 寶寶新年最後一天要在中星鉑爾曼的宴會廳演出，想着當天早上路上堵車鬧心，提前一天入住中星鉑爾曼酒店。 到了酒店，前台已經為我們準備好了房間，服務特別好，有求必應，需要耳塞，也提供了。 我們入住16樓，房間很大，偏商務。 床軟很好睡，浴室乾濕分離，也有浴缸，不趕時間可以好好享受一下。 因為有演出，延遲退房，還可以免費停車。 早餐和午餐在酒店餐廳品嚐，早餐是自助的，還不錯。

Nancy很好，必須誇誇這裏的服務態度！從前台到保潔阿姨，每個人都特別有禮貌。需要送東西的時候，客房幾分鐘就送來了，效率超高。細節做得很到位，住得特別舒心。