設有酒吧的上海酒店

想特別感謝Una！我們入住的時候前台正好比較忙，Una主動過來説可以帶我們去49樓辦理入住會快很多。一路聊天她知道我們這次帶着寶寶回國小住，也想帶第一次來中國的家人看看上海的夜景。她特別貼心地給了我們一些建議，送我們到房間後，還給寶寶送來了一個超可愛的小獅子蛋糕。 退房的時候她還準備了寫着我們名字的房卡，還給寶寶準備了一個小獅子鑰匙圈，寶寶很喜歡：） 很謝謝Una的用心！這次上海之行本來就對我們很特別，因為她又多了一段很好的回憶。

本次入住體驗非常出色，酒店環境雅緻，客房乾淨整潔，設施維護到位。特別感謝工作人員Walle Wang與Betty兩位。Walle Wang全程服務專業周到，響應及時高效，入住前後溝通細緻耐心，各類需求都處理得妥當到位，待人謙和有禮。Betty在退房環節辦事利落，服務貼心友善。兩位的優質服務極大提升了本次入住感受，整體賓至如歸，非常推薦，下次出行還會優先選擇這家酒店。

這次入住上海浦東嘉裏大酒店體驗非常棒，必須重點表揚賓客關係主管Elio。酒店硬件設施完善，地理位置優越，連通嘉裏城，出行購物吃飯都十分便利。 Elio的服務讓人印象深刻，不是流於表面的流程化客套，很懂得換位思考。溝通分寸感恰到好處，能主動留意客人的需求，響應及時高效，處理問題利落靠譜，不推諉不敷衍。會細心顧及各種細節，不會過度打擾，但有需要的時候總能第一時間跟進落實，專業又有温度，實實在在提升了整趟入住的體驗感。 酒店整體服務團隊素質都很高，房間乾淨舒適，餐飲品質也在線。非常推薦，下次來浦東還會選擇這家酒店。

純粹帶娃住酒店換環境寫作業來的，工作人員都很好。電視機雖然有些小問題，但反饋後及時處理。夜宵小哥哥很Nice，陳皮紅豆湯很好喝，旁邊還另配冰塊可以加，細節處體現。過幾天會再來。

這次入住選擇了總會大樓內的外灘總會套房，房間保留老建築原生的復古格局，實木地板、復古壁爐裝飾，標誌性的四柱幔帳大床，搭配獨立客廳與步入式衣帽間。專屬禮賓Aaron echole 大理石浴室配有古典貓腳浴缸，細節處處流露老上海的歷史質感，既保留百年建築的韻味，又兼顧現代旅居的舒適感。

基礎住宿需求能夠滿足，但細節方面有待提升。早上走廊不時傳來重物撞擊的聲響，噪音很大，早早被吵醒沒能睡好。屋內設施年代感比較重，浴室防水做得不完善，洗澡過程中水容易滲漏到外面，地面濕滑存在小隱患，希望店家可以翻新優化衞浴設備與樓層隔音。酒店的特色景觀和氛圍是很大加分項，大堂常駐樂隊現場演奏，悠揚的演奏讓公共區域氛圍感十足；頂樓酒吧視野開闊，觀景體驗絕佳；門前停放的古董勞斯萊斯十分稀有，路過拍照很有格調，整體瑕瑜互見。

入住最開心的一次 ， 很粗心的頂到了27年2月5日，以為定的26年9月5日，前台很專業及時應對，我們12點半到了就幫我們安排可以入住的房間，而且看是父女兩人給免費升級為景觀更好的雙床房，並且快速入住後就有專業管家隨時待命服務，住的空間很大，床很舒服，景觀非常滿意真的是美景餐廳。浴缸也很愛。 拍照很漂亮 還有隨拍三張免費照片服務，還可以選擇自己喜歡的香香精油和線香，茶葉也是很好的 早餐中西結合自助 還有有自己特色餐品可以點 而且去了健身房體驗了下 用的是最好的牌子泰諾健 ，健身起來很帶勁，還有泳池。 頂樓風光也是四件套一覽無餘，離輪渡碼頭也是直通二樓的小走廊可以過去。 物超所值，願意訂購這個價位的酒店 名副其實的優質酒店

七夕訂w的相信都是衝著夜店風約會來的🌝，沒有辜負我的期待，房間的擺設和燈光都很有氛圍； 和前台説了想要一個10號的房間有也滿足了要求，晚上正對三件套風景沒話説，點贊； 之前聽説w的服務不太行，親自體驗以後覺得還是蠻到位的，溝通很順暢，態度也很好； 餐廳的飯很好吃，第二天早上睡懶覺沒吃上早飯感覺自己虧了一個億🌝 總體來講很滿意，有機會還會來

位置：便利 衛生：可以 服務：服務意識很好，熱情。l 總體滿意。 但還是有點意見提一下，房間的插電版面兩孔的插不進去，雖然配了一個但是不夠用，把洗手間的也拿去房間插電了。這個有點煩。建議床頭櫃那裡配置一個，手機插電方便。玩一天回到酒店，充電寶，手錶兩個，手機，耳機，都要插電，排隊插電有點煩，自己帶去的根本插不住，一直掉，必須酒店配的那個三孔轉兩孔的才能用，多配備幾個吧！ 題外話，這個與酒店無關了，自己沒管住孩子，泳池不是恆溫的，我沒敢下去，孩子硬要下去，佩服那些下水的，真的好冷啊！最後就是孩子第二天發燒！半夜去看了急診，驗血檢測都沒事，醫生說就是冷到了，建議帶孩子的不要讓孩子下水。太影響行程了。

這次入住貴酒店，整體有非常棒的體驗，從入住到退房都讓我們感受到很好的服務與用心，真的非常滿意！ 因為我們比較喜歡高樓層的房間，也希望房間能有比較好的市景，所以在挑選房型時有比較多的要求。當時是工號 001 的帥氣小哥哥一間一間帶著我們看房，過程中完全沒有任何不耐煩，反而非常有耐心地介紹不同房間的特色，也會仔細詢問我們的需求，讓我們可以慢慢挑選到自己最喜歡的房型。整個過程都非常舒服，也讓我們感受到他對客人的重視。 另外，酒店的自助早餐也非常好吃，餐點選擇豐富，整體品質很不錯。 每天早上能舒服地享用一頓豐盛的早餐，也讓整個住宿體驗更加加分。