提供 Spa 服務的上海酒店

酒店位置得天獨厚，位於北外灘蘇州河畔，毗鄰歷史悠久的外白渡橋，能看到陸家嘴全景和外灘風光。酒店巴洛克式的低調奢華與外灘新古典主義風格完美融合，低調奢華有內涵。 酒店大堂巨型的水晶吊燈，挑高的空間，和大理石的階梯，配上極富感染力的藝術畫作和雕塑，彷彿置身於一個藝術空間，復古又現代，每一處都彰顯尊貴典雅的氣息。酒店房間相當舒適寬敞，房間內的設計都是非常精緻，細節滿滿，無論是空間和配套設施都相當完美。 酒店的早餐位於2樓西餐廳，視野開闊，每一個位置都可以看到蘇州河和外灘景色，坐在窗邊看着蘇州河吃早餐，相當的舒適愜意。 唯一美中不足就是淋浴房的門下方縫隙稍大，花灑方向一不小心往外就會溢出，還有酒店早餐自助部分品類不算太豐富，麪包的選擇有點少，菜單上的品種倒是相當不錯，整體入住體驗非常滿意。

酒店地理環境沒得説，花錢升級了江景房，視野和景色都很好，尤其是晚上的夜景👍服務上來説，個人感覺不算太好，一些工作人員確實禮貌微笑，但僅此而已，總是帶着幾分傲氣。事先溝通的小獅子鑰匙扣有給到，據説很緊俏，其實有點不太理解（因為看評論很多客人都有拿到，都是工作人員主動送的呀）至於歡迎水果，都懶得吐槽了，過於小氣了吧。走進房間看到的那一刻，我都想笑了。 當然，行政酒廊一天五頓，超級頂，吃飯都在酒店解決，很方便！泳池也體驗了，很贊！ 第一次入住上海麗思，感受一般，沒有驚喜！

來上海出行首選這家酒店，位置直接滿分！ 酒店和大型購物中心無縫互通，室內連廊直達商場，逛街吃飯、買伴手禮一站式搞定；更驚喜的是能直接連通地鐵站，完全不用風吹日曬、拖着行李走室外，趕地鐵、去各個景點都超級省心，懶人出行福音。 全程必須誇誇全體員工，每個人態度都温和友善，服務細緻又貼心，辦理入住高效，有任何需求響應都很快，全程體驗感拉滿。 客房衞生做得無可挑剔，每個角落都打掃得乾乾淨淨，尤其玻璃擦得透亮通透，採光視野特別好，窗邊隨便拍都很出片，不用濾鏡氛圍感直接拉滿。 整體入住體驗無可挑剔，不管是旅遊還是短途出差都適配，下次來上海還會毫不猶豫選擇這裏，真心推薦給來魔都的朋友！

非常非常棒的一次體驗。 設施：雖然這是一家老酒店，一開始我也會害怕設施會不會舊，但是來了之後發現，完全不需要擔心。整體是一種很有底藴，很低調奢華但是不老氣的設施。我個人非常喜歡。 衞生：衞生很乾凈，沒察覺到什麼問題。 環境：非常的棒，無論是酒店本身還是住店客人，共同營造的環境，都讓我覺得錢物超所值。 這是一家服務很有誠意，位置非常好，很值得來體驗的酒店。非常喜歡。

酒店地理位置很好，窗外就是無敵外灘兩岸美景。從酒店二樓出來可以直接上北外灘步道，散步非常方便。酒店早餐一直開到12點可以享受一頓慵懶的Brunch，且內容豐富，品質在線。樓頂的酒吧盡享外灘全景，就是這個季節有點熱了。 房間佈局合理、舒適。但不知道是不是裝修時間長了，地板有點變形。

酒店位置在陸家嘴，離各個景區很近，性價比極高。酒店環境讓人從忙碌繁忙的生活中靜下來，讓人開始享受每一次的呼吸，每一次談話，很好的get away。 在等車的時候，偶然間聽到了服務人員的談話。A：“把什麼東西送到XXX房間，客人有潔癖，帶上鞋套”。B：“客人在房間嗎”？ A：“客人不在房間”。 也許這個房間的客人永遠不知道這個事情，或者看到這個小細節，但是服務人員不管在客人在不在的時候，都保持了他們的服務標準，他們悉心聽到客人的每一個要求，並去認真的實現它。這讓我作為消費者感到放心。 每一個我所遇到的工作人員都很熱情並且很有分寸感，讓人感到舒適。客房經理陳旭Wyatt的服務更是above and beyond。 偶然遇到酒店老闆，十分謙遜及認真的問我，酒店還有什麼需要改進的地方，我想了想其實所有條件都是滿分，客房舒適，環境優美，有完善的健身房，洗衣房，休息間。在國內已經可以算是接近完美的酒店了，在同價位來説。 我住的很滿意，下次我還要選擇H+，一定會再次光顧的。

先説好的地方，地段、房間裝修、服務沒得説，非常滿意。在房間即可欣賞外灘和浦東美景，大家看圖吧。酒店長廊是在百年建築上海總會裡麪，拍照非常出片。因為交通管制不能點外賣，不過周圍吃飯很方便，也有便利店。不好的地方，早餐品種少味道也一般，跟酒店定位不符，而且餐廳很冷，夏天穿裙子短褲的要注意。房間洗臉池不出熱水，叫師傅修了一下，當時有熱水但是到下午又沒了。

本來帶着孩子過去體驗，小朋友對於酒店還是比較滿意的，w層一個引導的女生工作人員也態度很好，很熱情，主動詢問需不需要幫助。晚上打算趁着孩子睡着，去酒吧喝酒看夜景，晚上九點多怕冷，披着酒店房間的浴袍、穿客房拖鞋，去酒店內部四樓酒吧小酌，全程沒出過酒店大門。 進門先核實住客身份，被一個男服務生帶進去，走路呢，這時工作人員要求回去換鞋、不準穿浴袍。 我付了高額房費，用酒店標配用品，在酒店內部消費，憑什麼還要被管穿什麼？ 全程無任何着裝提示，進門不提醒，等人進去再驅趕，如果真的有這項規定，酒店有義務明確告知規定，在放拖鞋的地方放上標語，而且男服務生還説有替換的拖鞋，（此拖鞋是塑料的，不是一次性的）這不就表明了他們明知道會有客人穿一次性拖鞋過來，就這樣為難別人嗎？

新天地安達仕的房間還是可以的，看出來老酒店有在做維護，沒有到**的程度。接下來想要入住的小夥伴們重點聽了，由於這是我今年第一次寫差評，我會盡量客觀的説明他的服務差在哪。剛到安達仕的時候，下車時門僮不會主動上來迎接你的，行李也是不幫你拿的。等我從後備箱拿出來行李了之後，門僮才過來象徵性的接一下，一句話也不説，也是不問好的。等我一進去樓，直接就把行李撇下又回門口了？我直接就是一個大問號？好歹也是和君悦同級別的酒店，出印象就這樣？整體入住辦理沒什麼問題，不過好像也是一個座位沒有空間也很小感覺不是很舒服。第二個讓我極其感到不適的點是，我下樓游泳，健身房的工作人員是沒有人主動接待的。一個穿着西裝的男的看起來像經理，我都走到接待台前了，撇了我一眼當沒看見我似的，又和其他員工繼續説什麼事情了，我就眼睜睜地看着我被冷落在一邊。咋滴，你們閑聊難道比我這個客人的需求還重要了？要不是我提高音量，問泳池在哪裡，根本就不帶理我的。本來想要游泳的興致也是全無，泳池裡還一堆熊孩子，到處佔地方潑水，救生員也是不管的。要不是前台的服務人員看着還行，服務這一項我是一分也不想給。追求舒適感的朋友們還是避雷一下吧，總之單從我這一次的體驗來看，我絕對不會再選擇這家酒店，甚至不會選擇安達仕！

酒店遇見問題不會逃避問題，解決得非常及時，入住期間有一些不好的事情發生，但是當天值班經理Cara，以及員工IVY、Mia非常及時的提供解決方案和服務彌補措施，對於這些補救措施，還算比較滿意吧，希望酒店積極響應服務，處理問題高效率繼續保持。酒店位置很好 逛街，吃飯都太方便 離各種博物館都很近！很OK！