城市便捷酒店（深圳會展中心華強北地鐵站店）的評論

來自住宿之回應: 您好，非常感謝您選擇入住城市便捷華強北地鐵站店，服務好每一位賓客是我們一致的追求，關於房間設施方面，我們明白連鎖酒店的特點，但我們也一直致力於在保持標準化服務的同時，為客人提供更加舒適和個性化的體驗。對於您提到的隔音問題，我們深感抱歉。我們明白這可能會影響到您的休息質量，這也是我們一直致力於改進的地方。我們會盡快安排專業人員對房間進行檢查和維修，確保為您提供更加安靜的休息環境。關於您提到的沒有通過東呈會預訂而未能享受升級的問題，我們對此表示歉意。作為酒店，我們確實會給予東呈會會員一些額外的優惠和福利，但我們也希望所有客人都能享受到同等優質的服務。我們會與攜程等平台進行進一步的溝通，爭取為所有客人提供更加公平和透明的預訂政策。期待您的下次入住有更加完美的入住體驗！祝您生活愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴的時間為我們提供反饋。您的滿意和舒適，一直是我們努力追求的目標。首先，我很高興聽到您對我們房間的評價如此積極。您提到房間乾淨整潔，佈局合理，床比較舒適，這些都是我們努力維持的標準。此外，您還提到了圓桌和沙發椅的設定，方便您簡單辦公或用餐，這也是我們考慮客人需求，力求提供多元化服務的體現。關於酒店位置，您提到距離地鐵不遠，這也正是我們選址時考量的重要因素之一，希望為客人提供便捷的交通環境。整體性價比得到您的認可，讓我們深感欣慰，這也是我們一直在追求的。然而，我也注意到您提到了一些小問題，比如周邊快遞物流站點比較多，導致全天包括晚上都有些吵。對此，我深感抱歉。我們深知安靜的休息環境對於客人來説非常重要，我們將會與相關部門溝通，儘量減小這一影響。同時，也建議您在需要休息時，使用我們提供的耳塞等輔助工具，以更好地保證您的睡眠質量。您還提到，本來不冷不熱的天氣開窗通風很舒服，但為了安靜衹能關窗睡。這一點我們也有所考慮，未來我們將加強隔音設施的建設，以便您能在享受舒適通風的同時，也能擁有寧靜的休息環境。您的反饋對我們來説非常寶貴，我們將認真傾聽，努力改進，以提供更優質的服務。再次感謝您的入住，期待您下次光臨，我們將以更加完善的設施和服務，為您帶來更好的體驗。祝您生活愉快！

來自住宿之回應: 您好，非常感謝您選擇入住城市便捷華強北地鐵站店，服務好每一位賓客是我們一致的追求，期待您的下次入住有更加完美的入住體驗！祝您生活愉快！

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