提供 Spa 服務的坎昆酒店

地理位置優越，面對加勒比海🌊如果您是萬豪會員，飯店服務會很好！他們提供迎賓飲料（酒精和咖啡等）我們嘗試了酒店內的大多數餐廳，其中一家名為 Gustino（意大利餐廳）的餐廳我們點了他們著名的牛排（FILETTO DI MANZO E RISOTTO DI PORCINI）和 BAVETTE AI FRUTTI DI MARE（餐廳推薦的海鮮醬），海鮮太新鮮了海鮮熟度，我們懷疑了海鮮的新鮮度，但我們懷疑了海鮮美味），但我們真的很新鮮。我們向服務員反映了情況，他只是說ops..抱歉。好吧！半夜，我先生開始跑去廁所！隔天早上我們退房前，他腹瀉了 3 次，因為我們需要趕飛機去紐約。我向前台小姐反映了情況，她給了我們幾瓶礦泉水。吃過清淡的早餐後，他又吃了藥。天哪！到達紐約後，他開始不停地腹瀉！因為他病得很嚴重，我們被迫取消了紐約的一日遊！他在飯店房間待了兩天！我的天哪！毀了我們紐約之旅！這家知名五星級飯店的食品品質控制真是令人失望！我覺得他現在對海鮮意麵很厭倦了，尤其是帶殼的！

超級棒的酒店，餐廳都很好吃，亞洲餐廳很迷惑，最喜歡意大利餐廳，酒店偶爾會有泳池邊的buffet。設施都很棒，房間也很大，adults only，沒有小孩，特別棒的一次入住。

我訂這家酒店的時候,看照片和價格就行,我覺得像這個貴的酒店一定優秀。但是... 1.這就像3星級酒店。 2.個人很差,沒付錢,沒人爲你服務,只有一次他們可以給你果汁什麼的,第二次你需要等20分鐘 3.我訂了2人的房間。但是裏面什麼都有。需要多問很多時間多帶一個肥皂,或者洗髮水。而且肯定需要付費.... 4.沒有任何設施。只是游泳池和餐館。 5.正常情況下,如果你在迪拜或土耳其支付這筆錢,你可以看到5星是什麼,他你看不到任何星星。 6.我覺得只有一個原因,喜歡這個高價,是色情節目,名字是色情,沒什麼了,只是名字:):):):)) 所以,有錢的話,想休息。沒去這家酒店。訂了5天。但在那裏住就1晚。

Hotel is nice , clean , have a beautiful sunset view. Have a different buffet and restaurant to choose from, many bars ) really comfortable stay .

我很喜歡住在這家酒店，但如果我有機會再來，我可能會選擇它。這是我第一次來坎昆，我選擇了這家旅館。這次住宿體驗非常愉快，非常充實。但如果有機會再來坎昆，我估計只有50%的可能性會再選這家飯店。讓我來分享一下它的亮點和不足之處。 我喜歡的地方： 因為我預訂的是全包套餐，所以所有餐飲都是免費的。甲板餐廳和海灘上的餐飲非常完美。食物品質一流，菜單也很豐富，水果和飲料更是一流。飯店房間非常寬敞。雖然我們的陽台很小，但我仍然非常滿意。飯店氛圍迷人，讓我想起了希臘的聖托里尼島。房間非常乾淨、涼爽，冰箱裡總是備有飲料。酒店也提供各種各樣的活動。我個人想休息一下，所以沒參加，但好像有很多選擇。 我不喜歡的地方： 雖然是全包式服務，但聽說一些高檔餐廳不包含在內，在那裡用餐需要額外付費。因為我只住了兩晚三天，所以對甲板餐廳很滿意，但如果住得更久一些，我可能會想去試試。按摩服務的推銷策略也讓我很不舒服。起初，飯店僅僅因為我來自加拿大就免費提供按摩服務。然而，後來他們發現我是這裡的學生，就立刻取消了，說只有工作人士才享受這項服務。我本來不想享受這項服務，但他們只是為了了解我的資訊才提供這項服務，然後又突然取消，這讓我很不滿意。 另一個缺點是噪音。晚上非常吵，從晚上9點半左右開始就有類似卡拉OK的歌聲。一直到晚上11點左右。白天，施工現場的鑽井聲持續了好幾個小時。如果你想找一家安靜的飯店，這裡絕對不合適。 我第一次在攜程上預訂時，預訂的是帶大床的房間。但入住時，飯店告訴我沒有大床房了，反而試圖讓我升等到海景房，有更大的陽台和大床，價格是160美元。我拒絕了，最後他們給了我一間有兩張大床、一個較小陽台和半海景的房間。說實話，我對此還是很滿意的。 飯店大致位於飯店區的中部，南北方向都不太遠。我預訂了一輛私人麵包車，從機場出發大約需要20到25分鐘。他們說附近有La Isla購物中心，但我經過時發現很多商店都關門了。如果您期待看到一個熱鬧的購物中心，那麼您可能會失望，所以請記住這一點。

可以説是我住過最好的酒店了 房間寬敞舒適，每天都有人打掃，非常乾淨衞生 全包酒店，一切吃喝都不需要再花錢，吃的喝的都是高品質的，強烈推薦海邊餐廳，晚上記得預約，氛圍感拉滿，吹着海風看着晚霞非常舒適 酒店有自己的私人海灘，沙子細軟，出門便是 還有泳池和温泉 與其他酒店也是連通的，可以共享一些飯店和泳池設施 每晚八點半禮堂還有演出，免費 總之 超值，推薦

Sooo... good hotel, great food. We stayed for 14 days so food is kinda repeating but it is still good quality. Now... mini bar in room is never ever going to be refilled. I needed to call them multiple times and still not get things inthere. For some reason they really dont want to do it. Stuff: some GREAT (huge shoutout for a few of the workers from the restaurant), while some are ignorant and dont even know their job. For instance, one morning at the breakfast buffet area the waitress said that they dont offer any other drink than black coffee??? Every day till then and after that one instance i was getting double espresso. All kn all, worth is. Btw be aware of the obese people

好評：一次超驚喜的住宿體驗，下次來還選這裏！ 這次入住[酒店名稱]完全超出預期，從細節到服務都讓人倍感貼心，必須滿分推薦！ 首先，衞生和環境無可挑剔。打開房門瞬間眼前一亮，房間寬敞明亮，空氣清新沒有異味，床單被罩潔白平整，摸起來柔軟舒適，浴室地面乾爽無積水，洗漱台、馬桶都擦拭得一塵不染，連淋浴間的玻璃都沒有水漬，讓人住得特別安心。窗外還能看到小花園的景色，晨起拉開窗簾特別治癒。 其次，設施齊全又貼心。房間裏的空調製冷制熱都很快，噪音特別小，晚上睡覺完全不被打擾；床墊軟硬適中，枕頭有不同厚度可選，睡了兩晚都沒出現腰痠背痛；還配備了USB充電口、吹風機和瓶裝礦泉水，連洗漱用品都是按壓式的，質感很好，細節處滿滿都是用心。 最後，服務温暖又高效。辦理入住時，前台工作人員笑容親切，快速幫我們完成手續，還主動告知周邊的美食和交通路線；中途想借個充電器，打給前台不到5分鐘就送來了；退房時更是高效，核對訊息、開具發票一氣呵成，還主動問我們是否需要幫忙叫車，全程沒有一點不耐煩。 這樣性價比高、服務好的酒店，真的太適合出行居住了，已經推薦給朋友，下次來這座城市肯定還選這裏！

這次在 Emporio 的體驗非常不錯！環境乾淨整潔，整體氛圍輕鬆舒適。工作人員態度友好、效率高，無論是辦理入住還是提出需求都處理得很及時。餐飲部分也超出預期，食物新鮮、味道好，服務細心周到。非常適合旅行或短期放鬆居住，完全值得再次入住或推薦給朋友！

我們在Krystal Grand的Altitude度過了一個驚人的住宿。從我們到達的那一刻起,工作人員非常友好,熱情,總是願意幫助我們提供所需的任何東西。 我們的房間很漂亮,非常寬敞,非常乾淨。海景陽台是我們最喜歡的特色之一,我們在那裏度過了這麼多時間放鬆,享受令人難以置信的景色和寧靜的氛圍。度假村的位置真的是其最大的亮點之一,它坐落在坎昆最好的海灘之一,水晶藍色的水和平靜的波浪,使海灘體驗難忘。海灘服務也是一個巨大的加分,我們很欣賞,特別是與我們住過的其他坎昆度假村相比。 餐廳的選擇很棒,我們在住宿期間沒有預訂問題。總的來說,服務,氛圍和美麗的環境使一個非常放鬆和愉快的假期。 有幾個地區可以改善度假村。游泳池和許多酒吧關閉有點太早,延長這些時間將使體驗更好。自助餐也可以使用更多的品種和改進的甜點選擇。添加一些像自助冰淇淋站一樣的東西將是一個偉大的補充,也是許多其他度假村提供的東西。 除了這些小的改進,我們的經歷是驚人的。我們真的很享受我們的住宿,絕對會回到Krystal Grand的Alttude,再次坎昆度假。