尋找多倫多的5星級酒店

入住的酒店時候前台告知：mini- bar中的非酒精飲品全部免費，因為已經預付過了。 之後，送來一些甜品。 夜間有人敲門，問需不需要開夜床服務（turndown service）。 臨走被告知有額外收費：facility charge12刀、Neighbourhood Mktg4.89刀。這是入住就必須收取的。

非常sustainable的酒店😂忘帶牙膏了打電話説沒有牙膏提供 $650CAD➕一晚的價格瓶裝水居然也收費$7一瓶 沒有任何備品但是有收費Amenity Fee $29一晚..有1.5語 服務態度還可以 健身房沒有view 泳池就夏天開幾個月 最近維修樓頂bar也不開 攜程上訂的含雙早的價格其實就是每天有$60的breakfast credit 價格略貴 實際吃下來一個人就要$60 超出的部分和tax要額外補 味道中規中矩

訂的豪華大床房含早餐。房間很寬敞，早餐很棒。然而，客房服務的標準卻遠遠不能令人滿意。首先，我入住時發現吹風機電線的包裹處有毛髮，毛巾內側還發現了小紙片。房間裡沒有任何關於酒店綠色管家政策（如果有的話）的通知/標誌，即使在我入住的第三天，浴室裡的毛巾和衣架上沉重的毛巾也沒有被收集（房間裡沒有浴缸）放置用過的毛巾）。化妝棉、棉花棒和小肥皂包即使用完也沒有補充。有趣的是，當向前台詢問酒店的政策是否是不收集毛巾並補充毛巾（除非有明確要求）時，答案是否定的。 早餐小費的收費是另一個有趣的問題。在我抵達之前，我丈夫在酒店住了兩晚（含早餐）。退房時，他被要求支付一份早餐的小費。在澄清是否應該為兩份早餐支付小費後，前台對錯誤收取任何小費表示歉意，因為在預訂酒店時所有費用都應該已包含在內。然而，在飯店住了 5 晚後退房時，我們被告知必須為 2 天的早餐支付小費。我們再次詢問酒店政策，並解釋說我們願意付費，但想知道為什麼我們住宿的 5 天都不收取小費。沒有給出任何解釋，工作人員（可能認為我們不想付費）只是建議免除費用。 我住過曼谷柏悅酒店，服務非常好。因此，我對在多倫多柏悅酒店有這些經歷感到驚訝。

酒店位置很好，房間很乾凈也很有設計感，住了3天安迪房。服務也很好，半夜要開水服務員一會就送過來了。美中不足的是老房子出水和下水有點不太好，水龍頭的水放出來都是白色的。屋頂泳池風景很好不過水有點涼。

房間真的很好,很乾淨,工作人員非常樂於助人,會回來的。

酒店地理位置特別好，處於市中心，到哪裡都方便，特別走不多久就是電視塔。如果開車，車可以停在酒店正對面的停車場，比酒店自己的停車費便宜（但其實也很貴）房間乾淨，服務也非常好，每一個服務人員都很熱情。讓我感到稍有不舒服的地方有兩點：一是沒有牙刷，需要主動向酒店要。二是被子不用被套，用一層被單裹着，讓我在睡覺的時候總覺得會碰到裏面的被子，不太安心。總體來説，畢竟是五星酒店，都還不錯，但實事求是，3000-4000的價格，性價比不高。