蘇州親子遊酒店

服務：服務非常的好，提前一天管家Elena就來聯繫我，問我有什麼需要，是否開車等住宿問題。還很幫忙的把這個房間升級了，能讓小朋友和我們住隔壁。第二天週六入住，Elena知道我到酒店，馬上出來幫忙checkin。車子進入酒店遇到沒有車位，保安小哥迅速幫我解決問題。酒店服務沒的説，樣樣幫我想到了！真的是貼心的服務！ 特別説一下，早飯特別好吃，吃的好撐！我們還吃了特色的下午茶，也好吃，而且超值。漂亮的裝扮，好吃的蛋糕。咖啡不行 設施：整個酒店是個八卦，很特別的設計，很江南風，亭台樓閣，漂亮的院子。酒店設施非常的滿意 衞生：房間很乾凈，沒有異味，床也舒服，很滿意

約了朋友一起蘇州爬山，想要離天平山近一點，又想住國五，對比一圈選了這裏，網上預訂，想要提前付房費，加了前台小姐姐 張萱 微信，超級細心的一個小姐姐，提前幫忙留好同樓層的房間，還貼心的送了水果，和小禮品，因為小姐姐晚班沒有碰面，特意把小禮品放禮賓給我拍好照片，雖然從始至終都沒見過麪，但真的超級暖心一個小姐姐，楓葉🍁也看到了，季節剛剛好，行程完美～

房間寬敞舒適，枕頭太軟，浴缸很舒服，電動玻璃第一次在酒店見到，高級。吐槽一下吹風機是老式的就算了，接口已經燙壞了沒辦法裝風嘴，晚上洗好後發現不能用，給客房打電話，半小時後才來，説滿房了，沒辦法再找一個吹風機給我……這麼大酒店一個備品都沒有嗎？還説要麼我明天給你拿一個……我明天退房大晚上濕着頭髮睡嗎。簡直無語。

搶到了周深演唱會的門票，立馬下定了在心裏種草已久的南園賓館，也是又一次下榻國賓館的旅程，國賓館有種老錢風，也許設施不是最繁華，但是應該是最乾淨的，無一例外的都是所在城市最地標的所在，花園式的景觀，穩定的廚師團隊，安全的食品進貨渠道，至於預製菜和房間攝像頭應該都是不存在的，進了房間才知道一些南園賓館的史料，南園賓館是一座典型的江南園林風格建 築，1952年開始啟用，作為蘇州國賓館, 最早接待的是陳毅元帥，後來陸續接待無 數國內外政要。賓館內的一幢幢小樓典雅 別緻，麗鄉閣、五七一工程、明軒是其中 的幾個重點歷史遺跡。 麗夕閣最早是蔣介石的妾室姚治城和兒子 蔣緯國居住。姚冶城原名阿巧,她早年父 母早亡，由叔叔養大，她沒讀過多少書, 在遇到蔣之前有過一段婚姻。跟了蔣之後 她很是識大體，與蔣的母親及原配夫人毛 氏相處融洽，蔣宋聯姻，如夫人衹能退居 幕後，好在她達觀知命，她原是蘇州人, 蔣為她買地建房安居下來，她便長年在此 吃齋唸佛、照顧養子,後來又隨蔣去台, 高齡善終。她的人生算是圓滿了!南園賓館也見證過現代重要的歷史時，如林彪和他信賴的五七一地下工程。 新加坡總理李光耀當年到考察蘇州也住在 這裏，而中新共建的蘇州工業園就在此簽 南園賓館的一部分還是當年的何亞農（收 藏家、實業家，其二女婿錢三強甚是有 名）的宅院。此外南園賓館明軒也很特 別，與網師園明軒、美國大都會博物館明 軒齊名。 走入南園賓館，歷史好像凝固在這裏，讓 人啼噓感慨！恩怨情仇、人世滄桑，都己 經成為過往!最後談談入住體驗，房間有點老，看了一下13年翻新的，但畢竟是國賓館，一直有接待活動，房間裏的備品是歐舒丹五件套，記得上次在賓館裏用上歐舒丹還是十年前在毛里求斯四季度假村度蜜月時……賓館自身是個大花園，還贈送了小朋友一小時的漢服體驗，也能美美的照上幾張，尤其在其他賓館做不到的是遙控器，毛巾，浴巾等都塑封好，一看就十分乾淨衞生讓人放心。房間裏還準備了薰香，週六這個高峯日800出頭能在蘇州超白金地段住上一晚還是性價比極高的。

來蘇州之前看了好多酒店，在朋友的推薦和自己的篩選下最後定下南林。到達酒店第一晚，一進庭院就覺得是很幽靜的一座小園子，辦理入住時，前台主管陳艷又給我們帶來很暖心的感覺，國慶假期期間房間都很俏，小陳主動問我們是否需要續住，她特意為我們多留了一晚可以續，然後送給小朋友一面小國旗和萬花筒小玩具，還主動加微信發給我們國慶期間酒店的特別活動節目單，後續有問題也可以直接微信諮詢，離開的前一天還送了早餐。我們選的園中樓，設施還比較新，房間也很寬敞，房間內還有客房管家特意贈送的飲料，又被暖了一下。房間的保潔員也很暖心，態度好，又熱情。酒店位於網紅十全街，出來citywalk非常方便，各種文藝小店，還有年輕的駐唱歌手在歷史一百多年的麪包店二樓唱歌，大餅貓是這次小朋友蘇州之行最驚喜的發現，一天買了兩次；酒店門口的老蘇州茶酒樓感覺也很不錯，獅子頭味道絕了。總之，這次入住南林，我們一家人都很滿意，小朋友都不想走了😄 下次有機會再來蘇州還會回來的～

衹想説：有幸入住👍🏻👍🏻 房間很大，設備齊全，很敞亮的感覺。雖然是一個人住，但是兩個洗手池覺得用起來也很方便。 半園在書香府邸平江府院內，所以每天早晨、傍晚逛半園也成了住在這裏的一個遊覽項目。 北半園即陸氏半園，面積3畝。為清順治年間沈世奕所築，後由清鹹豐年間道台、安徽人陸解眉擴建，取名“半園”，因在倉米巷史氏半園之北，今俗稱“北半園”。園內水池居中，環以船廳、水榭、曲廊、半亭，建築多以“半”為特色。園中植有白皮松、黃楊、紫藤等花木。 早餐很豐富，是自助餐，報房號就可用餐。煮麪和餛飩都很好吃。

Lillian以其熱情的服務給我留下了深刻的印象。她安排的酒店房間設施齊全，無論是床鋪的舒適度還是衞浴設施的完善程度，都讓人感到滿意。 美中不足的是第一天進房空調開着熱風，被子比較厚晚上有點熱，後來空調調通風模式就好了。 不過此外，酒店的早餐更是豐富多樣，無論是熱食還是冷食，都能滿足不同客人的口味需求。在這裏，我感受到了家的温馨與舒適。

酒店位置、環境、設施都非常好，服務更更好。這次是全家人出行，長者和孩子非常喜歡酒店，下次來蘇州一定還會選擇。最喜歡的幾點:①早餐餐廳面向金雞湖，晴天心曠神怡；②庭院內處處成景，蘇州園林的韻味滿滿；③房間設計清雅有品，書架上的各類書籍滿足全家的閲讀需求；④禮賓、前台、Free bar、餐廳、客房的服務都非常用心，有賓至如歸的感受；⑤管家yuki早早聯絡，各類問題及時響應。

酒店看着感覺非常舊，門頭也很小，房間手動的坐便器，老式的吹風機，完全沒有五星級酒店應有的大氣，一走進酒店一股潮濕氣息撲面而來，第一次前台給了朝北的親子房，又潮又陰冷，通過多次致電協調換回了原來預訂的房型，前台響應速度非常差，説是已經有同事來房間幫忙處理了，但是在房間等了半天都沒見人影，實在受不了房間的味道，衹能拖着行李箱帶着孩子又下樓去到前台才得以解決！既然有房為什麼美曰其名説是給升級了呢？是因為這種房型賣不掉嗎？如果不提出意見的話，是不是就可以把熱門房型留下備用了呢？酒店的這種做法讓人覺得很不上枱麪！ 整個入住過程從前台到早餐基本沒有服務可言，一進房間就發現拖鞋籃裏不知哪位住客掉落的長長的頭髮！用餐時倒廚餘的餐車離桌子一步之隔，又臟又臭，入座時要了一杯美式，然後就沒有然後了，水果檔廚師一手戴着藍色塑膠手套抓切好的水果，又同樣用這衹手去拿了臟的塑料筐，其間酒店價格也讓人看不懂，入住當天竟然比提前預訂便宜了將近900元，雖然致電攜程已妥善處理問題，但是攜程客服的回覆也很讓人無語，因為我定的是代理的房間，代理讓攜程轉告我，讓我自己去跟酒店溝通處理，那要你攜程何用？讓我覺得自己的金鑽會籍完全就是一個純純的大冤種，反正酒店服務、設施與價格完全不匹配，如果不是因為周深演唱會入住，絕對不會再有下次了！個人認為永利廣場的全季酒店又新又近又實惠，萬豪完全不推薦！

這次回國提前很早就預訂了一個老街周圍的民宿，第一次選擇民宿，就是想深入體驗一下蘇州老街氛圍。 可在打電話預約民宿接站服務的時候，打一個電話加了一個微信，然後給我推了另一個電話，第二個電話打完又讓我加一個微信，加完第二個微信以後又發了一串問題讓我填所有的個人訊息。。。除了讓我填那麼多敏感的個人訊息，第二個接電話的態度那是真的差。 掛完電話我就立馬退掉了那個民宿，選擇了一直在我收藏夾裏戴斯酒店，，， 我還是挺幸運的，要不然就錯過了入住體驗如此之好的戴斯酒店！！！同時也很幸運的品嚐到了酒店晚上的蘇式甜品！！！ 酒店管家小陳女士也超級温柔，超級負責任，有她在，我覺得所有的問題都能超級愉快的解決，更何況我住這幾天沒遇見任何問題！！！ 酒店的樓層裏的阿姨也超級好！！！ 最後囉嗦一句，個人看法，接受過正規培訓的正規連鎖酒店，永遠讓人放心和安心！ 戴斯酒店可以算這次回國住的酒店裡麪，超級超級超級棒的了！！！ 等下次來蘇州，當然就直接選擇戴斯！