提洛爾因特拉潘酒店

Allora preciso che siamo ancora qua e vorrei finire presto questa vacanza perché ci siamo trovati male non torneremo più qua e non consiglieremo l'hotel Punti positivi : area spa grande non molto pulita e nessuno adetto in spa solo nella profumeria ci sono dipendenti Personale gentile Hotel molto spazioso E ottima posizione Note negative La ragazza all' entrata del ristorante con il gilè nero credo sia una responsabile .. fa molto fatica a salutare e non molto gentile credo oppure lei crede che è la proprietaria dell hotel con tutte quelle arie Altra nota negativa ok il prezzo ma la qualità ? Buffet da brivido con insalate e cous cous ghiacciato‍♂️ Poi passiamo al menu antipasto microscopico che lasciamo quasi sempre per il troppo gusto di aceto aceto aceto dappertutto Nel buffet nei piatti carpaccio con aceto .. mozzarella con aceto signor chef l'aceto e un condimento non un ingre

Nach vielen Jahren war ich jetzt wieder in diesem Luxushotel mit meiner Frau als a la carte Gäste auf der wunderschönen Terrasse mit Blick auf die Berge . Mit unserer Erwartung auch entsprechend gut bedient zu werden , und die 4 Hauben Küche zu genießen . Es war gegen 12:30 dass wir auf der Terrasse Platz nahmen . Nach etwa 10 Minuten kam ein Kellner nachdem ich ihn winkten musste um un eine Speisekarte zu bekommen . Getränke Karte musste ich zusätzlich verlangen da diese uns nicht mit der Speisekarte gebracht wurde. :-( Beim bestellen der Getränke wollte meine Frau vorweg einen Pina Colada , und ich ein Hefebier . Von der Kellnerin Charlotte wurde uns gesagt , dass sie erstmal nachsehen muss , ob die Bar offen ist um den Pina Colada zu machen zu können . Überrascht stellten wir fest, kein Pina Colada , die Bar ist geschlossen ! Meine Frau bestellte einen Aperol anstelle des Pina Coladas. Die Getränke dauerten einige Zeit, für meine Verhältnisse zu lange, da die Terrasse nicht stark genug belegt war ! Da dachte ich mir , der Service mangelte schon gewaltig , was können wir jetzt vom Essen erwarten ! Nichts desto trotz , das Essen dauerte gute 45 Minuten , als ich zu meiner Frau sagte, es ist eine gewaltige Enttäuschung wie es hier gehandhabt wird ! wir wollten eigentlich schon gehen , als endlich das Essen kam . Ich bestellte eine Gulaschsuppe , und meine Frau den Loup de Mer. Ich fachte die Küche mit 4 Hauben könnte alles wieder in einen guten Klang bringen . Leider kam da die nächste Enttäuschung. Die Gulaschsuppe war geschmacklich sehr gut, jedoch vom klein geschnittenen Gulaschfleisch in der Suppe war nichts zu sehen. Ich war damit nicht einverstanden, dies zu akzeptieren, reklamierte bei unserer Kellnerin Charlotte , die diese Suppe zurücknahm . Mir verging der Hunger und die Lust sofort auf eine andere Speise , nachdem ich den Teller von meiner Frau sah, war ich empört! Der Loup de mer, versteckt unter einer nichtssagenden Deko, hatte sich blamiert. Der Fisch hatte nicht mehr als 100 Gramm, war am Teller nicht zu sehen , wenn er eigentlich als solcher auf der Speisekarte angeprießen wird , erwartet man doch für 39 € eine ganze Portion Wolfsbarsch und nicht einen Foodfinger Happen ! Meine Frau hatte schon Hunger, und ihr war es peinlich jetzt nochmals zu reklamieren . Ich sagte zur Kellnerin Charlotte , dass der Küchenchef sicher nicht anwesend sei, denn wenn er diese Suppe ohne Fleisch und den Loup de mer auf diese Art zubereitet und präsentiert , hat diese Küche an diesen Tag keine einzige Haube verdient , und der Service gar nicht zu erwähnen , denn zum Abschluss hatte ich noch einen Espresso bestellt , auf welchen ich wieder 20 Minuten gewartet habe, aber der Espresso wurde einfach nicht serviert. Ich hatte keine Lust jetzt mehr um die Kellnerin Charlotte zu fragen ob sie meinen Espresso vergessen hatte , und bat sie nur mehr um die Rechnung. Als sie mir die Rechnung gab, sagte ich ihr , dass sie den Espresso vergessen hatt

Seid Jahrzehnten steht dieses Hotel für eine unaufgeregte Art der Luxus Hotellerie. Während die meisten anderen so vergebens bemüht und aufdringlich wirken scheint hier alles einer natürlichen Ordnung zu folgen , die der Beständigkeit der Bergwelt gleicht. Ach ja ,natürlich um es nicht zu vergessen. Perfectes essen, grandioser Kidsclub und traumhaftes Spa. Naja und das Personal was soll ich sagen? Es macht Spaß sich hier als gerngesehener Gast zu fühlen . Danke

Natürlich gibt es viel Lobenswertes über das Interalpen Hotel Tyrol zu berichten: Die Lage, die dem Gast einen traumhaften Blick in die spektakuläre Bergwelt Tirols beschert, das architektonisch sehr geschmackvoll gestaltete Innere von Lobby und Café sowie den sehr gelungenen Garten, das hervorragende Sport- und Kinderbetreuungsangebot - doch 5 Sterne S verlangen unserer Ansicht nach eben Exzellenz in sämtlichen Belangen. Und da hakt es leider doch erheblich, man hat ein wenig das Gefühl, dass die Anstrengungsbereitschaft eines größeren Teils des Personals (Ausnahmen bestätigen die Regel!) unter den üppig verteilten Lorbeeren einschlägiger Medien gelitten hat. Da stehen Trauben von Service-Mitarbeitern in trautem Gespräch beieinander, während am Tisch Gedeck und Kaffee fehlen. Da wird einem vom gleichen Mitarbeiter gleich dreimal ein guter Morgen gewünscht, man wird - nicht problematisch für uns, aber ein weiteres Zeichen eines unaufmerksamen bis gleichgültigen Service - auch noch nach Tagen des Zusammentreffens auf Englisch angesprochen. Die wohlgemeinten Regeln der Etikette - kein Handy im Restaurant, angemessene Kleidung - werden gerne auf breiterer Front missachtet, was zunächst positiv überraschte Gäste wie uns umgehend ernüchterte. Und dann die hochgelobte Küche: Meistens recht gut, mitunter sehr gut, manchmal leider nur mäßig (halbrohe Aubergine? Schwarz verkohlte Würstchen beim Frühstücksbüffet?) war leider kein Highlight, das geht entschieden besser, auch in der Zusammenstellung der einzelnen Gänge. Da hilft auch das akribisch zeitgleiche Abheben der Servierhauben beim Hauptgang nichts, auch die Anrede in der dritten Person - hat es der Dame gemundet - liefert insbesondere angesichts eines offensichtlichen Desinteresses der Fragenden keinen echten Mehrwert. Schade. Besonders enttäuscht hat uns jedoch, dass wir - eine 3-Generationen-Familie mit Hund und durchaus großzügig, wenn es um ungetrübten Feriengenuss geht - dank begleitendem Vierbeiner automatisch in eine Zimmerkategorie verfrachtet wurden, die dank ihrer Lage weder morgens noch nachmittags Sonne auf dem Balkon zuließ - dafür aber zermürbende Dauerbeschallung bei sämtlichen abendlichen bzw. nächtlichen Events in der Kamin-Bar. Ein Hinweis auf die tatsächlichen Verhältnisse bzw. entsprechenden Einschränkungen hätte uns dieses Haus nie buchen lassen. Persönliches Resümee: Nur wer in seinem Urlaub anonymen Service eines vermeintlich hochklassigen Stils der eher älteren Zeit erleben will und Defizite im Sein mit entsprechend ansprechendem Schein kompensieren möchte, ist hier bestens aufgehoben.

Das Hotel Interalpen ist ein wahrhaft außergewöhnlicher Ort. Schon in meiner Jugend besuchte ich es mit meinen Eltern, und nun komme ich regelmäßig mit meiner eigenen Familie hierher. Kürzlich verbrachte ich zwei Tage mit meiner sechsjährigen Tochter im Hotel, und es erfüllt nach wie vor sämtliche Erwartungen. Nur wenige Hotels dieser Größe bieten eine derart angenehme Atmosphäre und einen konstant hohen Qualitätsstandard, was auch durch die zahlreichen Stammgäste bestätigt wird. Von dem Moment der Ankunft in der Hotelgarage über den freundlichen Empfang an der Rezeption bis hin zu den vielen zuvorkommenden Serviceangestellten wird man stets mit einem Lächeln begrüßt. Hier wird Gastfreundschaft nicht nur großgeschrieben, sondern auch authentisch gelebt – eine sehr erfreuliche Erfahrung. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und bieten jeden erdenklichen Komfort. Ob beim Frühstück, beim Mittagessen im SPA-Restaurant, beim Abendessen im Restaurant oder bei einem Drink an der stilvollen Bar mit Live-Musik – alles ist hervorragend. Besonders erwähnenswert sind die netten Damen im Kids-Club, die sich liebevoll um die kleinen Gäste kümmern. Kurzum, unser Aufenthalt war so angenehm, dass wir spontan beschlossen haben, in einer Woche wiederzukommen, um einen Geburtstag zu feiern. Hierfür könnten wir uns keinen besseren Ort vorstellen.

Our experience was really memorable, the staff were very helpful and attentive, the food was superb I really liked the Italian dishes in particular it were really good like you in Italy , the breakfast was varied and the cook was really friendly. I need to mention to the high end facilities as well , the resort is very good for vacation and to have rest away from the stress.