中國浙江的浪漫/情侶酒店

帶娃來杭州旅行，住這家書香世家酒店真的幸福感直接拉滿！提前加了微信，工作人員早早發來停車場指引，沒想到生意太火爆酒店門口車位全滿，停到附近的備用停車場。偏偏當天杭州下着冷雨，我們車上沒帶傘，沒想到前台小姐姐竟撐着傘特意跑到停車場來接我們，一路護着我和孩子，還幫我拎着行李，連孩子的衣角都沒被雨打濕半分。 一進大堂，書香世家特有的清雅薰香撲面而來，瞬間驅散了雨天的濕冷和帶娃奔波的疲憊。進到房間更是驚喜，空間開闊明亮，床品柔軟乾淨，衞生間一塵不染，連角落都打理得乾乾淨淨，帶娃住得格外安心。入住後，前台工作人員張明雨還特意送來兩杯熱薑茶，叮囑我們雨注意保暖別受寒，並貼心提醒孩子別喝太急小心燙。從提前指引、冒雨接送，到房間的潔凈舒適、貼心薑茶，每個細節都暖到了心坎裏，下次帶娃來杭州依舊首選這家！也讓孩子看到了服務行業的辛苦很好👍

每次來西湖就是為了清修放鬆，這是多年來一直選擇的落腳地。雖然改名了，整體品質變化不大。地理位置很好，避開湖畔喧鬧的人流，南天竺或外雞籠山站下走進村落深處、穿過片片龍井茶園和香樟樹便是，夜間風吹葉聲，早起蟲鳴聲，真正鬧中取靜。無論向西去往上天竺、靈隱、獅峯山、九溪，還是向東去往茅家埠、外西湖，公交和打車都非常方便，徒步也可吃得消。國有資產，建造較早，設定稍顯老，但相比較地理位置和房間寬敞面積，性價比非常高，畢竟不是來特種兵，每次都是要住很多天的。改名後雖然中晚餐不提供了，但五分鐘走到村頭，就是若干家杭州本地口碑超高的餐廳。遠離喧囂，枕山而居，是杭州慢生活度假的絕佳之選。

非常喜歡的一家酒店。老牌五星級酒店，多年以後雖然酒店不復當初的簇新光鮮，但是這個位置超級無敵方便，房間超大，設施應有盡有。步行過街就是西湖，周邊很多好吃的飯館，夜市更是五光十色，令人目不暇接。外賣會由機器人送到房間，很貼心！2個希望可以改進的地方：1.訂的無煙房，但是剛進門的時候還是能聞到煙味，可能是地毯或者牆壁上吸附了之前房客的煙味。其實作為五星級酒店，是不是可以要求住客全程無煙入住？這樣能夠更好的保持房間整潔衞生，也避免了安全隱患。2. 是不是可以提供自助洗衣服務？現在國內的酒店大多都提供自助洗衣了，我們可以付費使用，但是每件送洗真的很不方便，何況網上訂房的時候説了有自助洗衣，結果到店的時候説沒有。幸好酒店前台的小美女小帥哥看到我的為難之處，幫助解決了這個問題。瑕不掩瑜，下次還是會入住！

三天兩晚簡直是我度假型酒店的開門紅 無論是酒店硬件還是服務都無可指摘❤️🔥❤️🔥❤️🔥 ✅首先誇誇酒店地理位置的優越：獨享羨山半島的權威誰懂!!!! （圖1-16都是酒店設施和周圍環境 原圖直出） 這個酒店也擁有非常大的花園和周圍景點可以打卡拍照 簡直就是美❗️美❗️美❗️：附近步行幾分鐘便可到達羨山植物園（其實沒啥好看的但每天有親子體驗項目）、情人峽（這個適合情侶一起拍照打卡）、酒店專屬燈塔（即圖7 非常有意境）、酒店季節性可採摘果園（親子互動性高 可不同季節採摘對應水果） 天氣好的時候可以拍很多風景美照 天氣陰雨的時候也可以體驗獨屬於江南地區的濕潤和豐富植被提供的請新空氣 ✅其次 迴歸酒店設施條件 酒店分成ABC三棟 湖景最好的是B棟可以直接看到整片湖的美景 佈局非常合理 各區域聯通便捷 可以看見當初設計的時候真的是用足心思 室內外泳池定期有人潑灑消毒球 水質清澈透亮 很適合小朋友玩耍 酒店也有游泳商店 平價商品很方便那些沒有帶齊游泳裝備的顧客體驗 每天酒店還有活動表 上面標註着每天不同時段親子體驗項目的名稱和場所 種類很豐富 室內還有超大小童樂園 打掃真的很乾凈很乾凈在這裏真的要感謝保潔阿姨的辛勤付出 ✅飲食（圖18-19） 酒店有中餐廳西餐廳和日料餐廳 選擇豐富多樣 套餐也可以在手機上提前購買 酒店甚至還提供免費接送服務 到附近的農家樂飯店（ps:價格很實惠很實惠很實惠 蔬菜現種巨新鮮） 餐飲方面最值得誇的就是免費贈送的早餐自助 種類非常非常多 每天甚至還有不同伙食調整 更加適配不同人羣體驗 湯品、甜品、鮮榨果汁、現做鍋盔、小漢堡等等等 還可以掃碼下單麪食和現報小餛飩 每天害得我都吃的飽飽 可惡! ❗️尤其還考慮到了嬰幼兒對於流食的需求 還提供各種口味的米糊 另外 無論是房間內 minibar和入住免費贈飲（千島湖啤酒） 還是非常非常時令脆甜可口的水果 又或是温馨的“開夜床”服務 處處都彰顯着這個酒店的人文關懷 真的很值得點贊（圖17） ✅最最最最值得表揚的就是高端細緻體貼的服務人員們 特別鳴謝：前台入住Ada Joey 、禮賓Connor和Cindy、和管家Landy 一下車 禮賓Cindy熱情好客主動幫拿行李 影響很深 前台辦理入住的小夥也會很熱心的確定我們的訂單 給我們免費升級房型 在酒店出行 來往附近飯店和到飯店附近的燈塔還有情人峽 一直都是Connor開車 全天基本一直到晚上22點都還在服務 開的很穩態度也真的很好 帥爆了 最後也是最重要的一位 我們很負責很負責的管家Landy 她先給我們介紹了不同場館的位置和功能 告知我們早餐的供應時間 至始至終都貫徹着剛加上好友的第一句話：“有什麼問題隨時聯繫我”無論是白天還是晚上 衹要有任何問題她都能做到秒回秒解答 預約車輛、介紹附近景點路線（甚至還有景點配圖 讓我們自行考慮前不前往） 住店過程中可能是因為保潔間換班溝通問題 原本前一天説好的不打掃但還是進房認真整理了一遍 由於不打招呼的進入 讓我們晚間回房時有點害怕 管家第一時間打來語音安撫情緒 並快速聯繫保潔 不一會兒便讓我們得知是温馨的開夜床服務 原本還想聯繫值班經理協助查房被我們回絕了 這位Landy管家真的真的值得表揚 她第一時間的聯繫和解決快速撫平了問題帶來的波折 也給我們留下了極為滿意的三天兩晚體驗 每天晚上和早上的問候語體貼又温暖 讓我們深深感受到了酒店優秀的員工培養與充實的人文關懷👏🏻 自由洲際殿，我們下次再會!

非常放鬆的一次入住體驗～前台的JoJo及其團隊非常友好，我一個人來想體驗餐廳的各種美食，幫我熱心地推薦，也詢問能否做半份菜，幫我提早安排入住以及延遲退房，過程中不被打擾，且很多事情都是提前就幫我預料好了，不用我多操心。住的湖景套房，房間景特別正，一進門就被驚艷到。酒店內的活動也非常豐富，抄經特別好，在山上，一路上去真的像在Kyoto。度假村環境特別好，這兩天時而下雨時而天晴，在湖邊以及山上漫步，空氣非常清新～酒店內走廊、房間內有很沁心的香味，像在spa，很好聞，很放鬆，床品也很舒服，睡得很好，BTW終於不把被角掖進床墊了😂😆會再來，期待下次和家人一起～

當之無愧江浙滬野奢度假天花板，這次入住裸心谷體驗滿分 整座度假村藏在莫干山萬畝竹海里，空氣清新像天然氧吧，建築和山林完美融合，私密性極強。我們入住頂層夯土小屋，原生態夯土設計搭配原木軟裝，房間乾淨雅緻，可以一邊泡湯一邊看星空，氛圍感直接拉滿。 管家max服務貼心，需求響應很及時。竹林騎馬必須體驗，大人小孩都能找到樂趣。 一站式度假，不用趕行程，安安靜靜放空自己。遠離城市喧囂。

颱風天迎難而上。酒店服務非常好，下車就有賓至如歸的感覺。服務員主動幫忙推行李，辦理入住時前台工作人員mia房間安排的也很貼心，服務周到。我們訂的一間湖景房，一間親子房，房間很乾凈寬敞，風景非常好。酒店中餐很不錯，魚頭湯非常鮮美。早餐種類很多。颱風天酒店為了安全考慮，水上特色項目都關閉了。但酒店內的娛樂設施也有很多，室外無邊泳池風景無敵，還有室內小童樂園，自行車騎行租賃，健身房設備齊全。有機會下次再來玩

浙江飯店位置優越，之前看客人點評，離地鐵口近，出地鐵口正準備導航，結果一轉身就看到酒店大門了，真的近。步行可達西湖和武林夜市，出行購物極其便利。最滿意的是服務細節，退房時不慎遺落衣物，前台小夏主動聯繫並用順豐幫忙寄回，服務熱情周到，真正做到了賓至如歸。酒店的早餐非常豐富，真的有現榨果汁，入住時還送了伴手禮，性價比極高，值得入住！

假期出行選擇了通安客棧，還沒出發，小史就提前聯繫我們溝通行程。得知我們帶着孩子，她非常細心地提前在房間裏安排好了床圍欄，讓我們這些當爸媽的省了不少心，安全感滿滿。 到達那天，小史直接到遊客服務中心接我們，全程幫忙拿行李，一路熱情周到，讓我們剛下車就感受到了賓至如歸的温暖。 這次來烏鎮最大的驚喜就是人特別少！完全避開了人擠人的煩惱，帶着孩子在景區裏慢悠悠地逛，拍照也超級出片，體驗感簡直拉滿。雖然剛好碰上台風天，但好在天氣還算給力，沒有影響我們的遊玩興致。 第二天退房離開時，小史也幫我們把後續行程安排得妥妥當當，細緻入微，真的特別感謝她的貼心照顧。

民宿外觀環境很好，但房間內總體觀感較陳舊。淋浴的下水道是堵的，衹洗個頭水就快溢出淋浴間了，導致第二個人衹能草草沖一下。早上吃早飯時聽到別的房間的客人也在説下水道堵沒法洗澡，可見不是個例。訂了3間房，應該有3份下午茶，積分換了3份歡迎水果。但一開始都沒給，問了後才給了1份下午茶和幾個沙糖桔。第二天又問攜程積分換的歡迎水果有嗎，店家才不情不願的説“那就給你吧”，然後給了2小盤沙糖桔，服務態度實在一般。房間隔音不行，晚上9點多老頭老太還在一樓縱情ktv，關上房門還是吵，實在和莫上隱的“隱”沒什麼關係。