提供 Spa 服務的上海酒店

一句話總結：外地/外國客人想體驗落差感的就來吧。 如果你是來旅遊的，這次準備了旅遊預算，就想找到風景好又有豪華感的酒店，換個酒店吧，因為這裡會讓你第二天離開的時候，充滿了這錢花的也太不值了，然後總結出來“有錢人消費的環境也不咋樣....”類似的總結。 PS（有錢人過來消費也沒覺得有匹配的尊貴感） 如果你已經不需要考慮“預算”這件事，質感一詞已經貫穿了你的日常，也還是換個酒店吧，這裏不會讓你因為多花錢而感受到尊貴或奢華感，不管你是為了質感/尊貴感/風景，現在都有太多選擇了。 PS（哥們如果你是為了把妹，帶女士來的，那你當我沒説，風景與價格消費都能維持你們充滿荷爾蒙的狀態，不會拉低女士對你的感受，ps＋避免捱罵：富婆姐姐們帶小帥哥來也可，你的消費力在這裡會一直保持） 入住評價； 酒店從房費到小小一瓶水都符合高消費人羣的日常接受程度，並不算超標。 但！這裡是我在上海消費到現在為止唯一 一個沒有感受到任何因高消費而帶來的身份歸屬感，懂的兄弟姐妹們你們明白我在説什麼。 我可以理解並接受的一些小問題：酒店因為開業年份太早，走廊是沒有空調的，至少我從入住到離店，五十樓走廊是沒有一點涼感的（如果是因為空調壞了正在維修那當我這句話是偏激了），房間淋浴頭它已經不是可以用老式來形容了，它就是老，並且看你們入住的房間隨機附帶“驚喜”污垢，當然了房間裝潢也肯定有年代感，這些都是我還能接受並且理解的一些小問題。 PS：酒店雖然因開業時間早，因時代變化而留下了一些很難短時間改變的一些細節，但也升級了一些設施，比如吹風機升級現代了（對吹風機有要求的美女們可以放心，它肯定不是老式那種吹風機），馬桶也升級智能馬桶了。 為還沒有入住的兄弟姐妹們介紹一下酒店全流程： 第一：（工作人員） 工作人員的熱情分人，比如致電酒店的總控態度很好，酒店內餐食部送餐人員的態度也好，開夜床服務的阿姨們態度也不錯。 一樓與五十二樓工作人員是否熱情就很分人了，有些工作人員態度很好主動打招呼並且問好，有些呢他們會審視你再看要不要打招呼或者直接回頭當沒看到（PS 少數），酒店基本的培訓還是到位的。 但是這裏着重説一下前台，我看到很多差評也在提前台，這裏確實了 得看你運氣會不會正好碰到一個讓你感受到這裏尊貴環境的前台了，我要説明前台工作人員説話語氣是沒問題的，輕聲細語和基本問好都是到位的。 但是你就是能感受到哪裡不太對勁，尤其是看到入住時前台跟你核對金額時並問你再收按金時才會更明顯，她要不跟我説金額，我還以為我入住的是800左右區間的酒店呢。 PS（對了各位要看清楚，攜程收取的是擔保金，不管你的房型費付款了多少，到酒店還是要再付的，我定的房型價格是5244，到前台再付了7000房費＋按金，來旅遊的朋友預算花費有安排也不用太擔心，入住後攜程上的擔保金會先退回的） 第二：（酒店內各板塊與餐食） 首先五十二樓辦入住時你會看到左手邊有餐廳，但是當你問前台這裡是下午茶還是點餐廳的時候，你根本聽不清她輕言細語一句帶過的介紹，我就已經不想再問了。 拿到房卡後有人帶着你去房間併為你介紹（基礎房型有沒有人帶我不太清楚）。 進入房間我第一個感受，是小，因為入住前看博主的照片太多了，當時就想來一句照騙，他們拍的房型都很大，或許是不同房間空間佈置不一樣的問題吧，（當然我並沒有要求換房間，或許提出更換房間也會給換，但我想如果全部按自己的要求來壓迫酒店完成此次入住體驗並不能感受出來酒店真實的水準，那樣入住期間的狀態也太煩躁了。我並不想影響自己心情，所以儘量以不觸發底線不壓迫酒店為主） 來説大家都關注的風景吧，這裏確實給個好評，因為樓層高，風景看出去不會差的，江灘和明珠房型看出去的是江景和明珠，城市房型看出去的應該是三件套那邊的視野吧，當然也會有單純城市風景的房型。 PS（我入住的房間，5027號房間，看出去的風景也偏，不靠近窗户是看不見完整的明珠的，我沒有體驗到那些博主們拍的正對明珠的視角） OK這裏我要開始説房間Minibar了，實在是刺了我一下，我日常入住的酒店Minibar都是免費的，要麼就是有送酒的，我是實在沒有想到mini吧是收費的，（這確實是我的問題，我自己沒有注意到。但也得提一下帶房間的工作人員竟然也沒有説一下） 退按金的時候我確實迷糊了，退了我8塊幾毛，於是致電酒店（還是要提一下接電總控的女士態度很好，後面讓給我發一下賬單明細等等也都在對接） 轉前台後，把賬單告訴我了mini吧總共花費1370.95，我聽完有點迷糊是喝了什麼能到這個價格，前台告訴我是因為開了mini吧裏的那瓶香檳，那瓶香檳一千多，説實在的那香檳也就比啤酒高一點，你們入住時也可以看一下。 （我沒有注意看香檳的品牌，當時以為是送的，如果是名貴品牌那當我片面發言了） PS（哥們你切記，不管你日常入住的酒店有多奢華，給你送過多少瓶歡迎酒，或Minibar免費喝，你入住這裏都要記得，這裏沒有歡迎酒，Minibar也是收費的，不説價格高低，被刺一下也挺震驚的） 我們開始説酒店宣傳的特色之一頂層酒吧，這裏啊我其實沒太多説的，風景和出片率那沒什麼可説的你們網上都能看到圖，我大概五點六點左右到樓上，露台區域已經全部被預訂完了，大廳也被預訂完了，接待人員看我們是入住的客人也幫我們擠出來了一桌，這裏確實好評，有幫忙解決困難。 但如果你是來旅遊的，來這裏預算要準備充足了，做好預算準備，露台每桌預訂的都是兩千多的套餐，還有一個一千多的套餐，應該是兩千八和一千八吧，具體我忘了，他們按預訂套餐給你留桌子。 PS（一杯熱水88元，你聽懂我在囑咐你什麼嗎，對預算有控制的夥伴要謹慎考慮，畢竟要是套餐對你們量不夠你就要單點了哦）確實差評裏有很多帖子在説酒店房間飲品和整體飲品餐食的價格都偏高，我還能接受，但差評帖子説的價格都是真實的你們可以心裏先有個準備，畢竟也可以點個外賣是吧。 早餐我不評價味道，因為沒吃到，不是因為起晚了，從入住那刻我每次聽到的都是到十一點早餐結束，確認單上攜程上也是十一點，但是你敢信嗎，十點半到那想喝口粥，來一句我們早餐已經不供應了，我印象是工作人員説現在十點結束，如果時間上我印象有錯誤可以告訴我。酒店按季度排早餐時間，我理解不了，我真理解不了。 PS（如果你改時間，能不能把工作人員話術和平台顯示給改了，指望第一次入住的客人自己做夢夢到嗎） 酒店內餐食部，我整體感受不錯，想吃口甜的所以點了餐，但因為我有想吃的菜點了外賣所以點的餐不多，點了焦糖布丁和牛肉漢堡，布丁是我喜歡的，漢堡也棒，畢竟外國人入住率高的酒店漢堡還是很不錯的（對了，那些博主確實沒誇張，這裏最多的都是外國人），點了餐不管你點的多少都是會送着餐桌來的並且留在房間，有食品保温倉到房間也不會涼，這個餐桌幫我擴展了用餐空間，單靠房間的寫字桌外賣點的多了真不行，用餐結束後電話到餐食部也會有人再來收桌子，整體都不錯。 下午茶這個我不評價，因為沒去，你們可以多看看別的帖子對下午茶的評價。 第三：（離店後流程體驗） 按金退的是真慢，我一直聽各個酒店前台跟我説48小時內退回按金，我還沒坐上車就退款了，衹有這裡是真的做到了，真的是到兩天的最後才退回啊，這還是我打過電話詢問是不是有什麼問題導致按金沒退，説沒有問題按金會在48小時內退回，我又沒在意，但它是真的做到了“準時”。 有衣服遺忘在房間衣帽間裏了，一天後的晚上我打電話過去，總控女士詢問清掃阿姨後説確實房間裏有一件衣服。既然發現了是不會主動聯繫嗎，房間留的個人訊息是白留的嗎，這是記得忘在了衣帽間，那要是不太確定遺忘在哪裡了怎麼辦呢，酒店直接扔了是嗎，這是奢華酒店的離店服務流程標準嗎。 離店三天後跟酒店瞭解完賬單和按金數額後，我讓酒店給我開個票據，接電總控女士給我發了郵件開票模板，填後回傳，讓酒店前台開具票據，我郵件回傳給酒店後。 我就這麼説吧，前台工作人員你都不用是細心，你就但凡花三秒看一眼檢查一下，你都不會發給我，就沒一個漢字、一個數字、一個字母是對的，我真是納悶了，這已讀亂開還讓我填啥模板啊，直接想到什麼寫什麼好了，這就是上海浦東麗思卡爾頓酒店離店後續的服務標準啊。 PS（這就是壓垮駱駝的最後一根稻草，我平常是真不喜歡評價，體驗不好下一次不來就行，但入住這一次真是各個環節都不好啊） 結尾：離店後我對這家酒店的感受就是，純靠風景溢價，旅客衹做一次性生意。 這裏不是因為奢華的體驗和流程塑造價格，日常就是高消費的人來這裏，你將會感覺自己是不是破產了，你會感受到落差感，這裏不會給你日常體驗到的被優質服務和尊貴的感覺，哪怕是你想要的環境質感你也基本體驗不到。 PS（當然富婆姐姐和把妹的富少來這裏也不在乎這些細節，目的不一樣，可以不參考這些） 如果是來旅遊的人，切記，你拉高預算體驗的這裏，如果你是希望感受一下奢華酒店的服務，或有錢人的日常環境，建議換一個酒店，你相信我有很多酒店就算比這裏便宜你也能感受到流程服務和酒店標準包括客人水準，但在這裏，你感受不到的，當然如果你衹是為了風景那也可以選擇這裏，但我依靠這次入住的房型給的評價來説，比這裏價格更低的酒店風景也不輸這裏的。 （畢竟人家也不缺外國客人，人流量很大，可能也不在乎某些單一客户吧） 從服務-房間裝潢-房間設備-Minibar-酒吧-早餐-離店-包括整體帶給你的流程，這裏你都體會不到對等的酒店的標準，我還是那句話這裡帶給我的感受就是靠風景和位置溢價的，徒有其表，有外在無內涵。 體驗消費後的真實表述，如果當中有些體驗是因為我入住時期的特殊原因造成的，歡迎酒店方回覆一下，正好你們其他時期入住時也能以酒店回覆為標準去檢驗，當然是希望酒店方能越做越好，你們其他時期入住沒有感受到類似的情況，也能證明優化標準了。

H+酒店入住體驗小結 整體屬於商業裙樓改造型精品設計酒店，改造花了不少心思，氛圍感與設計感突出，但受原始建築先天條件限制，存在難以規避的硬缺陷。 ✅亮點： 1. 公區、客房內裝修打磨用心，審美在線，設計感強，視覺體驗很好； 2. 早餐品類總量不算豐富，但出品精緻，食材品質在線，不敷衍。 ⚠️先天硬傷（裙樓改造遺留問題）： 1. 客房過道非常狹窄，通行侷促，大件行李移動不方便，消防、居住舒適感受原始格局制約； 2. 部分房型為無窗內窗房，房價700+卻沒有外採光，性價比大打折扣； 訂房提醒：下單時務必看清房型備註，避開“內窗/無窗”房型，不要衹看圖片。

平時很少進行評價，但是可以説到這家酒店是我住過很滿意的！位置絕佳，市中地段，周邊景點、商場、地鐵站一應俱全，出行方便。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，床墊軟硬適中，休息的很好。浴室乾淨整潔，設施齊全，熱水供應充足。員工服務熱情周到，始終面帶微笑，耐心解答問題，主動提供幫助，我想要安靜、高樓層、景觀好一些的房間，以及入住的一些細節，Yuki全程都在積極的為我們協調解決，主動為我們的行程提出合理的建議，全程耐心、細節、安排的特別的好。酒店環境優雅，對面公園景色宜人，適合散步和放鬆。整體性價比極高，物超所值，可以看到酒店的生意很好，客人很多，但是大堂井然有序，絲毫不混亂，可能有這樣優秀的服務團隊才能配上的這樣火爆的生意吧。

本次商務出行入住，整體體驗十分出色，特別感謝禮賓Dawson、Ethan與前台Nancy。抵達酒店時，門僮Ethan主動上前幫忙搬運行李，禮賓員Dawson指引路線，服務熱情周到。辦理入住時，前台Nancy辦事高效專業，手續辦理迅速，面對我的各類諮詢耐心細緻，還貼心告知周邊交通、餐飲訊息，適配商務出差的需求。 客房乾淨安靜，設施完備，適合辦公休息。兩位工作人員待人禮貌得體，服務細節處處體現用心，緩解了出差奔波的疲憊。酒店地理位置優越，出行辦事十分便利。無論是禮賓的貼心協助，還是前台的專業接待，都給我留下很好的印象。這次入住感受十分舒心，商務出行值得推薦，後續再來本地出差，會優先選擇這家酒店。

基礎住宿需求能夠滿足，但細節方面有待提升。早上走廊不時傳來重物撞擊的聲響，噪音很大，早早被吵醒沒能睡好。屋內設施年代感比較重，浴室防水做得不完善，洗澡過程中水容易滲漏到外面，地面濕滑存在小隱患，希望店家可以翻新優化衞浴設備與樓層隔音。酒店的特色景觀和氛圍是很大加分項，大堂常駐樂隊現場演奏，悠揚的演奏讓公共區域氛圍感十足；頂樓酒吧視野開闊，觀景體驗絕佳；門前停放的古董勞斯萊斯十分稀有，路過拍照很有格調，整體瑕瑜互見。

國慶期間來外灘觀景，選了這家頗具歷史年代感的酒店，曾經是上海總會地址。入住是新樓，但整體裝潢風格與主樓做了銜接。 房間視野開闊，除了正對的陸家嘴“三件套”以外，北外灘也盡收眼底，一覽無遺。夜間燈光開啟後又與白天景觀不同。 酒店環境安靜雅緻，酒店工作人員態度温和，特別是專屬禮賓Aaron和Echole細節做得到位，住得安心，是一次很舒心的入住。

入住最開心的一次 ， 很粗心的頂到了27年2月5日，以為定的26年9月5日，前台很專業及時應對，我們12點半到了就幫我們安排可以入住的房間，而且看是父女兩人給免費升級為景觀更好的雙床房，並且快速入住後就有專業管家隨時待命服務，住的空間很大，床很舒服，景觀非常滿意真的是美景餐廳。浴缸也很愛。 拍照很漂亮 還有隨拍三張免費照片服務，還可以選擇自己喜歡的香香精油和線香，茶葉也是很好的 早餐中西結合自助 還有有自己特色餐品可以點 而且去了健身房體驗了下 用的是最好的牌子泰諾健 ，健身起來很帶勁，還有泳池。 頂樓風光也是四件套一覽無餘，離輪渡碼頭也是直通二樓的小走廊可以過去。 物超所值，願意訂購這個價位的酒店 名副其實的優質酒店

首先，房間內部的佈置真的很好看，每一家w都是，去過西安、澳門、成都的，這次來上海的，感覺w的設計真的很年輕，是我們00後喜歡的風格。房間內的佈局和細節處理很到位。風格上從來沒讓人失望過。其次，衞生方面就不多贅述了，w的衞生沒啥問題。再次，服務方面，很好，有需求提出酒店就可以考慮如何滿足。並且從進入酒店的那一剎那就已經能感受到服務了。從行李到電梯廳都有人員留守等待。再者，飲食方面很不錯，每個w的早餐都很棒，都是一流水準。最後，前台看我們第一次來上海w還給升級了房型，沒想到直接升級到了驚喜套房。體驗感超級棒。以上。美中不足的是，攜程買的套餐裏的酒水、房間佈置啥的沒有提前佈置好，我已經提前一天致電了。若是這個也可以提前做好，進入房間就能看到，那這一定是一次10分的體驗。

新天地安達仕酒店是經常出差入住的酒店，交通方便，房間非常安靜，辦公、休閑都合適，樓下就是新天地，購物，休閑，商務都是不二之選。衞生做得很到位，前台Lynn服務周到，細緻。酒店設施齊全，性價比不錯，整體都不錯，商務休閑出行首選。 特別説一下，安達仕酒店的肉月餅和肉粽子都非常好吃，每到逢年過節就要排長隊，這次也是辛苦拍了一個小時才排上，所以提個小建議，能否給住店客人單開一條購買通道，更提高入住的優越感。

這次入住體驗超出預期，必須好好誇一誇！首先要點贊前台的工作人員17小姐姐，辦理入住效率很高，排隊時間很短。接待的時候態度温和有耐心，我諮詢周邊吃飯、出行的問題，都細緻地給我講解，還貼心推薦了附近的路線。辦理退房也很順暢，沒有繁瑣的流程，全程讓人感覺很舒心，服務意識特別到位。 房間衞生做得十分用心，進門第一感覺就是乾淨清爽。地面沒有灰塵，桌面擦拭得一塵不染。床品潔白平整，沒有異味，躺上去很安心。衞生間乾濕分離做得不錯，洗漱台、鏡面都擦得乾乾淨淨，地漏沒有積水和怪味，毛巾乾爽柔軟。角落也沒有被忽略，能看出保潔打掃的時候很仔細，衞生這塊完全不用擔心。 地理位置也很加分，出行特別方便。酒店門口就有公交站點，打車也好叫車，想去商圈或者景點都不遠。周邊便利店、餐飲店齊全，買東西、覓食很省事。房間隔音效果尚可，晚上休息很安靜，不會被外界噪音打擾。房間設施齊全，燈光、空調使用順暢，熱水出得快，洗漱很方便。 整體性價比很不錯，不管是短途出遊還是商務出行都很合適。貼心的服務、乾淨的環境加上便利的位置，讓這次住宿體驗感拉滿。下次再來這邊，還會選擇這家酒店，也推薦給有需要的朋友！