【2025年】哈拉斯莫雷納度假村 評價・真實住客意見評論及評分

Simplesmente maravilhosa. Atendimento nota 1000. Recreação maravilhosa, atendimento desde a reserva ao check out sem ter o que falar. Todos muito gentis. Enquanto as crianças brincam e se divertem com a recreação, nós adultos temos dias de paz e descanso em um paraiso. O lago de água mineral para mergulho e simplesmente delicioso. A comida gostosa e os quartos muito limpos. Eu recomendo para encontro de amigos, famíla pois e um hotel com 24 quartos e isso e bem legal para reunir uma turma.

Minha experiência com o Haras Morena Resort foi uma das piores que já tive. O atendimento ao cliente é simplesmente inexistente. Após meses tentando resolver uma questão relacionada a uma reserva, enfrentei um total descaso e falta de respeito. Enviei diversos e-mails, fiz inúmeras ligações e conversei várias vezes com a Sra. Ana Paula, que sempre dizia que o responsável, Sr. Pablo, entraria em contato. Isso nunca aconteceu. Promessas vazias, prazos descumpridos e uma postura que demonstra absoluto desprezo pelo cliente. O Haras Morena não se preocupa em resolver problemas ou sequer dar satisfações. Essa atitude é inaceitável para qualquer estabelecimento, ainda mais para um que se propõe a oferecer hospitalidade. Conclusão: Não perca seu tempo ou dinheiro com o Haras Morena Resort. O atendimento negligente e o desrespeito são tão graves que chegam a ser revoltantes. Escolha um lugar onde você será tratado com dignidade.

Local muito bonito; natureza exuberante; lago de água mineral delicioso para mergulhar e andar de pedalinho; comida caseira muito bem feita, delicada e saborosa; toda equipe muito atenciosa e solícita; recreadores (tia talita e tio júnior) muito legais, deixam a criança à vontade e propõem atividades bacanas. Excelente local tanto para férias animadas quanto para dias de descanso.

Uma área verde deslumbrante, muito ar puro, quartos muito confortáveis, café da manhã variado, comida gostosa (todas as refeições inclusas, salvo bebidas), equipe de recreação de primeira, cavalos (pra quem gosta…) com passeios para crianças ou trilhas. Recomendo!

Agradeço a toda a equipe do Haras Morena Resort, e desconheço um haras de tamanha qualidade, atendimento e receptividade. Começando pela proprietária Dona Thereza Badaró, pelos Adm Ana Paula e Pablo. Uma recreação inigualável, Thalita, Naiane, Tio bacon e Júnior. A equipe da cozinha e garçons fantásticos. Carolina, Eliane (mãe da carol), Juninho, Iam, Almim, Natal, Mayara, Fafa e larissa. Voltarei sempre! Obrigado pela excepcional atendimento. Até breve. Feliz 2023