昆明洲際酒店及度假村住宿

再次入住洲際，一進大堂依舊高端大氣，整體員工素質很高。入住這幾天經常能看到行李員一趟一趟來回，手上拎着各式各樣外賣往客房送。心裏也挺好奇，不清楚是酒店沒有配置送餐機器人，還是管理制度上另有考量。作為定位這麼高端的酒店，客人點的外賣幾乎都是交由禮賓來回大堂與客房之間跑腿轉送。 這次入住禮賓小白對接及時，響應很快，有需求反饋過去總能第一時間給到回覆；小余做事穩妥細心，很多入住事宜提前安排到位，考慮周全，省掉不少麻煩。眼下正值入住旺季，客流量很大，本身行李接送、賓客服務工作量就已經很大，額外增加大量外賣取送工作，一線員工負荷一下子重了不少。客房保潔人員也是每天連軸轉來回奔波，抓緊每一分鐘完成客房清掃。一線在崗所有人確實非常辛苦。拋開外賣配送這塊人力安排，整體入住體驗還是很不錯，服務在線，值得好評，下次出行還會優先選擇這裏。

房間很大，衞生做的乾淨，隔音也好。各崗位工作人員都很年輕，服務態度很好，隨時碰見都是微笑，聲音也很温柔，有事情也會積極的響應處理。我備註了一些特殊要求，提前為我們安排好了房，準備好了兩個孩子的牙具。酒店是一個獨立樓棟，周邊也比較安靜，內部環境很好，外部區域也比較大，床墊很舒服很貼合腰部（有些酒店床墊睡起會腰痠），洗漱用品木質香型很好聞而且也好用。出租車/網約車可以直接我開到一樓大廳門口。 早餐廳裝潢個人感覺比較温馨，跟在家一樣，菜少了立馬就補上來了，住粉面的兩位師傅隨時都是和和氣氣的。 我們房間靠小區，第一天早上聽到了狗吠，當天晚上回到酒店就發現工作人員補了耳塞在房間。酒店背後就是地鐵可以直達五一路市中心商業，離滇池還有2-3㎞，如果自駕這家酒店是相當不錯，想坐公交車出行就沒有那麼方便，酒店沒有在商業區域。這是我們這次昆明之行住的最值得的酒店。