薩凡納E Broughton St附近酒店

我們在Trip.com上訂了行程,預付。薩凡納歷史區希爾頓花園酒店收了我們兩次。我們住在佛羅里達。一意識到這一點,就發了收據和截圖。過去4天一直在從管理層那裏跑來跑去。。仍然沒有退款。仍然沒有我們被告知要回電的不同經理的迴應。.繼續回電,看看他/她是否在。(Paul Komanecky或Lindsey Davis)我們對管理層缺乏客戶服務感到非常失望。我們只是想要我們的錢。酒店確實支付了兩次......這是正常的嗎?

在美東玩了三周，一路住的全是青旅和airbnb。在Savannah這個沒有青旅的小城，因為種種原因衹得在最後一晚花“高價”住了唯一一次賓館，但比較過後攜程的價格比國外網站都要便宜，用apple pay滿300還減了30。酒店本身位置就在downtown挨着river street，服務、設施、衛生我覺得都很不錯，早上五點半check out也讓我吃早飯了，是此行最好的一頓免費早飯。

總體滿意:在歷史街區,靠近河和所有酒吧,而空調太吵,我無法入睡

住了3晚。乾淨寬敞的房間-有一個頂層面向河流,非常安靜,強烈推薦。大樓前面有很多卡車交通(基本上是高速公路)。前台(Val)和禮賓部的多麗員工非常棒。靠近歷史區域,特別是河濱植物區和城市市場。停車沒有問題。早餐不錯。在游泳池游泳。總的來說,強烈推薦,肯定會回來的

Very nice property overlooking the river with a great location. Converted factory and rooms are spacious and clean. Check in was convenient. Breakfast was good but limited options which we were fine with. Rooftop bar is very cool and comfortable. We had Cat as a server twice during our stay and she was awesome. Management communication is not great. Gave us two vouchers when we checked in and said we could use them anywhere. One of the vouchers had a past date on it that they acknowledged was an error when we went to use it. Then servers told us that vouchers were only good in lobby bar and that was a change they made, but front desk hadn’t adjusted messaging. Props to restaurant and bar that they honored them.

設施：很全 衛生：衛生 環境：優美 薩凡納河邊的酒店，應該是常規酒店中當地最好的。唯一不滿的是管理上有點亂，一直在隨意的扣我們的信用卡，費用始終沒搞清楚，通過攜程管家的不懈溝通，現在終於確認多收款了，目前還沒收到退款，希望一切順利。

因為非常時期，每個人早餐發一個袋子，一個水果香蕉或橙子，一塊小蛋糕，一個小零食。不夠吃也不喜歡吃，多虧自己帶了很多吃的。景點都離酒店很近，兩天裏我們都是走路去各個景點。

它就在歷史街區的郊區,所以位置在外部更粗略。我們確保車裏什麼都沒有留下。一旦進入酒店,我們感到完全安全。酒店房間使用得很好......他們。菲比把浴室打掃得更好。游泳池的顏色很濃。但是,以這個價格,我們可以步行到薩凡納所有我們想去的歷史名勝,以及晚上睡個好覺和早上吃一頓豐盛的早餐。總的來說,如果我能回到薩凡納,我可能會選擇多付一些錢,以住在一個更好的地方,但這暫時符合這個條件。

工作人員非常出色--從前台工作人員到酒保和早餐工作人員,每個人都很好,很隨和。房間很乾淨,有我們需要的東西。他們沒有健身房,而是與當地酒店客人的健身房有關係(如果這對你很重要的話)。我們能夠走進市中心,感覺很安全(距離我們酒店大約0.5英里),但他們也提供班車,司機非常可愛,照顧我們!如果住在薩凡納,我會推薦這家酒店。