Interpred WTC Sofia附近酒店

酒店職員都很友善，不論前台、帶的們上房間或游泳池接待的職員都十分好。 而且他們的英文都很好，能好好的溝通並提供各項設施的詳細說明。 酒店很新穎、房間十分整潔。酒店應有盡有，設施很齊全，有泳池、健身室、而且近設有乾、濕蒸桑拿等設備。早餐方面也很出色，提供多元化的食物及飲品選擇，有驚喜。 最重要的是免費泊車，駕車去機場大約15-18分鐘，很方便。當然，亦遠離市中心。 唯一覺得美中不足的是被安排在2樓，房內的窗只是看到酒店花叢，未能從窗戶欣賞市內的風景。當天的入住率好像不太多，會建議酒店應盡量安排顧客在高層的位置入住可觀看索菲亞的風景，讓大家有更好的體驗。

小套房很棒,基本上是一個一室公寓,設有設備齊全的廚房和用餐區,大窗戶,私人陽台休息區和廣泛的架子空間。浴室非常現代,有一個非常好的高大的淋浴。牀很舒服,房間很大,有沙發。絕對是短住和長住的好地方。 房間裏有一些小的不便,但沒有什麼影響我們的住宿(水似乎漏在淋浴的門上,淋浴墊上;馬桶座非常僵硬,大聲打開/關閉;衣櫥很寬,但很短,可以容納額外的抽屜,所以太小,不能把衣服全長掛;衣櫥裏的自動照明沒有正確關閉;我們的門卡在我們停留期間停止工作,不得不固定在前台接待)。酒店離電車站很近,所以很容易進入市中心,離文化中心也很近,步行進城有點多,但20分鐘左右還是可以的。酒店位於主幹道旁的一條小街上,通往它的人行道非常狹窄,年久失修。你不會猜到酒店內部以較舊的週邊地區爲基礎,是如此的圓滑和現代。

很棒的飯店 離機場很近 但不在市區 不過搭公車很快就到市區 旁邊有很大間的百貨公司可以逛 早餐很不錯 房間很大很乾淨 很喜歡的飯店

酒店環境安靜雅緻，衞生做得十分到位，衞浴設施完好無異味，熱水穩定充足。周邊配套齊全，安保到位安全感足，工作人員態度友善貼心，入住感受舒心愜意，值得回購。

飯店不錯，但服務很不盡人意。我們下午 2 點到達飯店，詢問前台房間是否準備好了（正常入住時間為下午 3 點）。得到的答覆是房間將在入住時間（下午 3 點）前準備好。我們下午 3 點到達前台，房間還沒準備好。接待員讓我們等 10-15 分鐘。我們下午 3:30 到達前台，房間還沒準備好。接待員向我們道了歉，並要求我們最多等 15-20 分鐘。我們在下午 4:10 到達，房間還沒準備好。對於我問“什麼時候可以準備好？”，得到的答覆是“我不知道”。我請接待員打電話給樓層負責人/清潔主管進行澄清。得到的答覆是「我已經打過電話給他們了，他們也不知道」。我很生氣，因為沒有人能告訴我房間什麼時候可以準備好。我向他們的經理申請後，5分鐘內就拿到了鑰匙。房間還不錯，但是浴室裡有一股很濃的污水味，整個晚上都待在房間裡。

很失望的服務–不值這個價格 我最近住在Hotel COOP Sofia,與一位接待員Mariana有一個不愉快的經歷。當我打電話給接待處要求給我的房間一些冰時,她以相當粗魯的語氣告訴我!酒店不把冰送到房間,我不得不自己下樓去收集。 當我試圖解釋前一天晚上我在房間裏收到冰時,她突然掛斷電話。當我下到大廳澄清情況時,我告訴她她的行爲是不可接受的,道歉是合適的。她沒有道歉,而是聲稱自己“太忙”,“客人太多”,儘管當時大廳完全空無一人。 然後她又輕蔑地問,我是否還想要冰。我要求和她的上司說話,但她假裝不明白我的意思。最後,她給我帶來了一個小的冰在一個紙杯。在我堅持之後,她才帶着冰桶和鉗回來了。 這種服務水平遠低於這一類四家開業酒店所期望的水平。體驗留下了非常負面的印象,我肯定不會再住這裏了。 除此之外,酒店的設施充其量是平均的,不證明價格合理。唯一真正的優勢是停車的可用性,這也附帶每天12歐元的額外費用。

房間不錯 乾淨整潔 一塵不染 床睡起來舒服 服務人員態度良好

飯店位置超好 被古蹟景點環繞 後方是總統府 附近也有超市 離中央市場也近 晚上前方教堂會點燈 很美 房間有咖啡機 床也很好睡 缺點是他們的房務很奇怪 明明12點才退房 我也掛了請勿打擾的燈 但是還是早上10點就來敲門要打掃🧹 由於這不是第一次發生 真的很莫名 甚至有一天早上來敲了3次門？！ 到底？ 不能讓房客好好休息嗎？ 而且房務在走廊講話的聲音也很大聲⋯⋯真的很無言😑

服務態度好好，而且對我們這些對了，當地會選擇去其他城市的旅客可以存放行李整個星期太人性化了，值得點讚

對於過路旅客來說，這裡地理位置絕佳；或許只住一晚不足以做出全面評價，但是……酒店規模很大，維護得很好，而且在共產主義時期建造的建築基礎上進行了現代化改造。一切都很完美。