美國肯塔基州的3星級酒店

我打算把自己的經歷寫成一個孤立的事件,讓它慢慢淡去。 那是直到昨晚午夜左右我接到一個電話!Trip的一位代表打電話給我,詢問我關於我住在這家酒店的意見。我轉告她,幾個月前我剛剛在朋友和我租了一個房間後就打了Trip.com。 我們大約在下午5點左右租了一間房間。我已表示我們房間的電源 - 電視、燈、微波爐、冰箱 - 無效。我們在下午6點左右向前台投訴。問題直到稍後大約在晚上10點左右才解決。大約一個小時之後,就寢時間,95%的看電視、微波等被消滅了。 幾個月前,我把電話打到Trip,.com,直到昨晚才收到後續信息。昨晚打電話的人想得到關於我房間的反饋,我檢查了所有發生的情況,她還想輸入他們如何改進。我說,很簡單,只是注重基本的客戶禮儀和滿意度。對於我在這裏所說的酒店住宿的享受損失,沒有任何形式的認可。 顧客服務/滿意正在消失。

位置不錯,房間不錯,我們喜歡快樂的時光和裝修,只是一個美麗的地方停留。非常舒適的牀(枕頭不是那麼多)顯示器真的熱,我們真的很適合。對我們來說,唯一的問題是,我們曾經有過一個寵物,但有時是無法忍受的,但他們說,在我們住之前,我們的房間有一個寵物。我有一個壞的過敏,整個晚上都打

We were impressed with and enjoyed everything about this hotel. If we had to pick what stands out the most it would be the friendliness and service of all the staff we came in contact with from the front desk to the cleaning staff and the server at the buffet which was, by the way, amazingly good. We've stayed here before and have never been disappointed.

我們以前住過這裏,我們非常喜歡這家酒店!它裝飾在一個美麗的現代設計,總是乾淨,總是友好和樂於助人的員工。它非常靠近餐館,雜貨店等。Erlanger擁有一個沒有瘋狂交通的小城市可以想要的任何東西。但是你離紐波特,科溫頓,辛辛那提足夠近,在地鐵地區的任何地方開車都相當快。早餐有很多熱項目可供選擇。非常好的酒店,我們將來很可能會再次入住那裏。

總體來說,是不錯的酒店,他們能做的更好的一件事就是在他們的EV充電站停車處出一個標誌,只爲EV保留。很多時候有非EV停在那裏擋住了充電站。

✔友好樂於助人的員工 • 員工和服務經常在點評中獲得一些最高分,很多表揚禮貌,包容員工。 ✔房間乾淨舒適 • 大多數評論者說房間乾淨,舒適,安靜很多人欣賞離機場近,沒有聽到飛機的聲音。 ✔性價比不錯 • 特別是對於短期住宿(例如航班前後),旅客經常說這是物有所值。

酒店位置好，可以免費停車，在俄亥俄河旁邊，有很多餐廳，我們去了中餐廳，過了橋就是辛辛那提，河邊風景不錯。房間蠻大的，二張碩大的🛏，還有微波爐和咖啡機等設備，很乾凈，空調的聲音響了點，尤其是夜晚。前台很友好，我説我英文不好，她就放慢語速，還重複了關鍵詞。總之性價比高的。送了船票，是配合當地活動的，但是那幾天沒有活動。

一直很喜歡這家酒店，早餐服務的妹妹很友好熱情，早餐很好，有熱食，水果，華夫餅，該有的都有了。旁邊有Walgreens 超市，後面還有kogrer 超市，對麪有happy panda 中餐， 還有美甲店， 位於7號出口處，是我最喜歡的位置了。停車免費

非常好的房間和很好的服務。我顯然預訂了錯誤的房間，但是前台服務員喬什（Josh）提出了我所要的新東西（因為我們在網上預訂前就打電話了），他給他們留下了一張紙條，以便他們在我們到達時為我們提供這個房間。讚賞額外的步驟。 ❤️

我們絕對喜歡我們在萊剋星敦南Staybridge Suites的住宿。從我們走進去的那一刻起,一切都一塵不染 - 超級乾淨的房間和公共區域。位置方便,寧靜,靠近我們需要的一切,而不處於混亂之中。 工作人員非常友善,每一步都樂於助人,你可以告訴他們真的關心。設施是一流的 - 套房的廚房裏備滿了我們需要的一切,免費早餐實際上很好(不僅僅是填料)。我們感覺在家裏,這對我們的家庭來說是完美的。 會100%再次入住這裏,並推薦給任何通過列剋星敦旅行的人。