日本大阪府的5星級酒店

這家飯店是OMO 關西機場 by 星野集團，是星野集團旗下的首間機場飯店。 飯店概況這家飯店主打「快樂時光」概念，將傳統上僅作為過境、功能性的機場飯店，轉變為讓旅客不論在搭機前後都能享受樂趣的充滿活力空間。 ▪️地理位置與交通 🔸臨空城站旁：飯店位於臨空城站，從車站出站步行只需 1 分鐘，而且從改札口到飯店大廳沿途無須搬運行李上下樓梯，非常省力。 🔸與機場一站之隔：距離西日本最大的空之門戶「關西國際機場（KIX）」僅有一站的鐵路距離。 🔸免費接駁巴士：飯店為房客提供前往關西國際機場第一及第二航廈的免費直達接駁巴士（上午時段，需提前預約），車程僅約 10 分鐘。 ▪️飯店特色與設施大浴場與桑拿： 🔸飯店 3 樓設有設備完善的大浴場與乾桑拿室，其中包括深受旅客喜愛的半露天溫泉與高濃度碳酸泉，非常適合舒緩長途飛行的疲勞。 🔸全景高空餐廳與高空酒吧：21 樓的「OMO Dining」採用天空與雲朵的開放式設計主題，可俯瞰大阪灣並欣賞獲選為「日本夕陽百選」的絕美落日與夜景；22 樓則設有戶外露天頂樓酒吧，提供精緻的在地精釀啤酒。 🔸超大自助行李房：2 樓設有以飛機停機棚為靈感設計的超大自助寄存行李房（共 427 個密碼鎖置物櫃），並貼心提供行李整理區以及電子秤，方便旅客在出發前確認行李重量。 🔸24 小時便利商店：館內設有 24 小時營業的便利商店（與成城石井、羅森合作或館內設置），不管是搭乘紅眼航班深夜抵達或清晨出發，都不用擔心飲食問題。 🔸周邊購物極便利：飯店有連通天橋直通知名的 臨空城購物中心，且附近步行 5 分鐘內就有大型 24 小時營業的超市及藥妝店，是採購日本藥妝與伴手禮的絕佳基地。

酒店位於西梅田的33至55，具有藝術、奢華和全景視野。 📍 位置好， 酒店直通大阪交通樞紐——大阪站&梅田站，但一進入酒店，瞬間隔開所有喧囂。樓下就是各大bai貨與地下街，購物完即刻“卸貨”回房的快樂，是旅行最頂/級的享受。前往京都、神户或關西機場都方便。

酒店位置優越，在心齋橋鄰近的街道，可經由心齋橋地鐵8號出口直接到達，酒店對面已是PARCO及大丸，無論購物及買手信也十分方便。職員友善有禮，在11時check out後可以暫放行李直至12時直接乘搭巴士到機場。

很棒的體驗！下樓就是心齋橋！1樓有Bvlgari 、Cartier ，B2就是地鐵站，位置佳交通方便，房間很大可以打開整個行李箱，有浴缸可以泡澡，窗外風景不錯，隔音效果也很棒，服務貼心推薦

OMO7 大阪飯店的地理位置非常便利，緊鄰 JR 新今宮站，步行即可抵達大阪 Metro 御堂筋線與堺筋線，不論前往難波、心齋橋、梅田，或是規劃大阪近郊行程都相當方便。 入住時，飯店人員發現我們是說中文的旅客，便立即改以中文協助辦理入住，溝通順暢又親切，讓人一入住就留下很好的印象。 這次被安排在較高樓層的邊間客房，大片落地窗擁有遼闊的視野，大阪市景盡收眼底，白天與夜晚都有不同的迷人風貌，光是待在房間欣賞窗外景色就讓人覺得十分放鬆。 飯店還提供房客預約搭乘往返環球影城的接駁巴士，省去了轉乘大眾運輸的麻煩，對於安排環球影城一日遊的旅客來說非常加分。 備品也相當貼心，除了基本用品外，還提供保養品供房客自由取用，對於忘記攜帶保養品的人來說十分方便。 入住期間，飯店也安排了許多季節限定活動，讓房客能體驗不同的大阪旅行氛圍。可惜這次因行程安排較緊湊，沒能參與，算是這趟旅程唯一的小遺憾。 整體而言，無論是交通便利性、住宿品質、房間景觀，還是服務細節，都讓我非常滿意。如果下次再來大阪旅行，我一定會再次選擇入住 OMO7 大阪飯店。

酒店的地理位置特別好。從機場直接坐電車，45分鐘就到站，穿過南波公園商業街就到了酒店。酒店剛開量兩三年，所以所有的設施都還很新。大廳非常高挑，泰式風情，所以進去就有輕鬆度假的感覺。這次預訂了兩個房間。一間是對着商業區，很安靜。另一間是對着軌道交通，所以晚上能聽到一些火車的聲音，但影響不大。房間非常明亮佈局合理設施先進屬於簡潔明快現代的格調。酒店周邊餐飲的選擇非常多，如果不想走遠，就在附近的商場、或5分鐘就能走到的高島屋逛逛就很舒服了。

這是第一次住希爾頓，原本是三段住宿中最期待的，但設備和服務都讓人有點失望。洗完澡浴室持續濕熱，反應過後櫃檯說雖然換氣不強但他有持續運作。吹風機老舊（如附圖）、床墊很薄、室內有濕氣，櫃檯工作人員（非每個人）態度高傲。6/13_22:30左右回到飯店反映浴室換氣等問題，原本用日文，才說了房號，櫃檯就打斷說Can you speak English?男性櫃檯人員，讓人感受很差。

十分完美的入住體驗，和9年前的感覺還是一致，利茲服務整體迅速、高效；餐飲出品很精緻，不論是早餐、客房送餐還是烘培店，下次來大阪 還是會繼續入住。 預訂時網上服務商出現了一些問題，導致原本預訂的三人早餐變成了兩份，酒店前台得知後，直接把小朋友的那份免費包含了進去，十分周到細緻。 第二天上飛機需要看下行李重量，電話總機後，5分鐘就送來了秤，特別高效！餐廳服務人員標準一致，都會在第一次招呼和問候時用姓氏稱呼，執行到位！整體是一次達到預期的入住旅行體驗

酒店地點是好的，員工服務沒有什麽特別，一般吧。 我今次訂了四晚，第一日返到酒店，已感覺十分焗和熱，將冷氣溫度由22度調落18度，都沒有反應，打電話落前台，他們派了房口部和工程部的人上來看，將溫度調落17度，又用一個測風的儀器測試冷氣出口的風，然後工作人員兩個不知說什麼，告訴我冷氣沒有問題。但當時我們把手放在冷氣出風口也感覺不了冷風出，整個房間亦沒有聽到有冷氣出的聲音，這位員工居然和我說冷氣沒有聲音是想我們晚上能夠睡好些。我們已經感覺到出汗了，就要求換房間，他說會和前台安排。等了15分鐘，前台打上來說有房間可以給我們換，我請他確認冷氣沒有問題我們才換。又等了45分鐘前台再打上來，說房間準備好了，但他們的冷氣是沒有壞，和我們現在的情況是一樣的。我聽了就覺得如果是一樣的，我還需要換嗎？要再整理行李是很麻煩的一件事。於是我叫他給我一把風扇，他居然告訴我當晚風扇已沒有了，已給其他房客借用了，如果這樣說，即是很多房間冷氣都不夠啦，唯有從第二天才有風扇借給我用。所以第一晚我是用自己帶去的手提風扇仔過了一個晚上，跟住那三晚，亦要開住風扇渡過。我從沒試過在一間價格這麼高的五星級酒店住，開著風扇蓋皮還會出汗。這是多麼的荒謬。所以過一次就算吧，以後去大阪都不會住這間了。

本來訂的W套房，12點就到店想先預留一個高層房間，衹給了個8樓的。然後我就又花錢升級到了非凡套房。説實話硬件設施真的很好，但是！想體驗差別對待的選這家W就對了。先是送錯別人送洗衣物到我們套房，跟前台説，一副敷衍的樣子，衹説會讓人去收，連不好意思都沒説。後面趁我們出去留了兩盒Pocky餅乾。。。真的敷衍。。然後去三樓living room喝酒，那服務員對白人都是跪式服務，對我們就很敷衍。然後晚上十點想要一床duvet，打了他們24/7的Whatever/Whenever電話，跟我説沒有了。第二天點了客房送餐，因為是在Bonvoy APP上下的單，在網頁版上面沒發現訂單。就又打了那個電話想確認下。説是問送餐部後給我回電話，然後餐都送來了也沒回電。感覺特別不把人當回事兒，然後套房mixbar也是全部收費的，沒有什麼額外的服務，感覺花大價錢確實是租住了這一套房間，五星級萬豪旗下就這服務我真不敢恭維。這條評論是給準備下單這個酒店的人提醒一下。雖然我感覺W Osaka看到我的評價也會很無所謂，他們不缺客户每天都訂的滿滿的。哦對了前台禮賓説中文的都是台灣同胞