【2025年】北極熊酒店 評價・真實住客意見評論及評分

Stayed here for a few days in a great countryside location but easy to get to village and restayeants. Lovely clean room with a great view. Staff very friendly and helpful. Good variety for breakfast.

Ho soggiornato in questa struttura durante la settimana di Ferragosto e purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Inizio dal servizio colazione: il 15 agosto, scendendo in sala, non c’era praticamente nulla, ci è stato detto che avevano avuto un guasto elettrico e abbiamo dovuto attendere circa un’ora per una colazione che, una volta servita, non era comunque all’altezza delle aspettative. Il problema principale, però, riguarda alcuni effetti personali: non ho più trovato nel mio beauty, che tenevo in bagno, un correttore Nars appena acquistato e di un certo valore. Quando ho segnalato la cosa in reception, la risposta è stata tutt’altro che professionale: mi è stato detto di parlarne con la “ragazza delle pulizie”. Ho quindi spiegato la situazione alla giovane addetta, con il massimo rispetto e senza alcuna insinuazione, chiarendo che il prodotto lo avevo usato la sera precedente e che quindi doveva trovarsi ancora nel beauty. Lei mi ha offerto di controllare sotto il letto o altrove, ma avevo già verificato accuratamente. Il giorno dopo mi ha chiesto se poteva cercare lei stessa, ma nel tempo in cui stavo sistemando le cose del mio bambino, uscendo dalla stanza non l’ho più trovata. Ho riproposto il problema in reception, ma nessuno dei titolari ha mostrato reale interesse o mi ha dato risposte concrete. Tornata a casa, mi sono accorta che mancava anche un altro prodotto, la cipria Huda Beauty. Al di là del valore economico, la cosa più spiacevole è stata la sensazione che qualcuno avesse messo le mani nelle mie cose, senza che la direzione prendesse minimamente sul serio la questione. Un vero peccato, perché ciò che dovrebbe essere un momento di relax e fiducia si è trasformato in un soggiorno deludente, contraddistinto da superficialità nella gestione e mancanza di attenzione verso il cliente.

L'albergo è situato verso gli impianti da sci, la nota positiva è il silenzio si dorme benissimo! la location è datata quando si entra nella stanza si è subito assaliti dall'odore di vecchio e la pulizia lascia a desiderare, cambiano gli asciugamani tutti i gg ma poi ci sono i capelli per terra! Arriviamo alla colazione che è sempre la stessa ma la cosa peggiore è l'abbandono della sala lasciata a sé stessa i camerieri non riportano piatti e posate pulite, al buffet dopo mezz'ora manca già tutto devi fare gli agguati per beccarli che escono dalla cucina e cmq per riportare le cose 20 minuti d'attesa!! meno male facevamo solo colazione!!!

Camere abbastanza comode, ma prive di frigorifero e di servizi di cortesia. Alimentazione pessima: a cena servito un antipasto costituito da mezza fetta di pane con sopra una fettina di salame, seguito da una amatriciana scotta e preparata con pancetta e parmigiano(!). Secondo piatto 5 (cinque) arrosticini su una foglia di insalata. Per concludere un budino spacciato per crema catalana! Il giorno successivo un secondo piatto costituito da pollo e in alternativa....velature (?) di tacchino! A colazione un giorno finiti i cornetti e gli ospiti scesi un poco più tardi rimasti senza, ma ancora più grave finito anche il pane e non ne avevano da reintegrare! Denominatore comune: tutto molto salato!

La camera sotto tetto che ci e' stata data era la meta' di quella di Poggy Poggy. Dotata di oblo' la chiamerei proprio cosi quella finestra, che se volevi affacciarti dovevi salire sulla sedia. Colazione lasciamo perdere.. Fattura o ricevuta nemmeno l'ombra. Persino la tassa di soggiorno.. E spero che questa recensione possa leggerla anche chi di competenza..Buona vita.