【2025年】卡納克薩琳娜公寓酒店 評價・真實住客意見評論及評分

Giunti in questo alloggio indirizzati da ******* per un disguido sulla struttura da noi prenotata Dalle foto sembrava una buona location invece ad attenderci c'era una bella sala motori sotto il piano dei monolocali e un bell acquitrino e mal odorante sotto al nostro terrazzino . Il monolocale era pulito e comodo mancava delle cose essenziali tipo il sapone per le mani . La mattina successiva, dopo che non avevamo chiuso occhio tutta la notte per il rumore assordante abbiamo chiesto in reception il cambio della camera e ci hanno detto che non era disponibili. Immediatamente abbiamo cambiato hotel e al momento del check out come per magia era uscita la camera .Per fare capire che anche il personale non è molto attento al cliente. Peccato che non posso allegare i video a testimonianza di quanto scritto.

28 ans de fidélité a l hotel comme a la residence, c est dire si nous apprécions !!! Les équipes professionnelles sont toujours aussi prevenantes et compétentes , le cadre aussi magique.... Par contre meme si des travaux de totale renovation sont prévus ce n est QUE DANS un an et demi...!!!!!...Est ce une raison pour penaliser la clientèle en gardant le hammam fermé jusque là ? Pour avoir un canapé tout déchiré dans l appartement de la residence ? Des fermetures de portes au fonctionnement aleatoire ? Une piscine aux depots douteux ? Ne pas signaler et laisser la grande plaque métallique endommagée d'un regard (aux bords redoutablement tranchants ) sur le parcours sportif de l ile aux oiseaux ? Qques améliorations semblent indispensables avant ce grand coup de neuf .

Les points négatifs: odeur nauséabonde dans le logement par manque de nettoyage , vétusté du logement et matelas canapé lit complètement plat , ménage complètement à revoir (frigo sale , mur rempli de moustique écrasé non nettoyé, placard sale, et le pire matelas qui sent l urine, le personnel a tout de suite changer le matelas mais ne pas revenu ni pour les draps et le ménage ! Franchement déception ! Le spa mériterait également un bon rafraîchissement Une vraie déception Les plus : résidence très bien situé , personnel accueillant et agréable,

Nous nous rendons dans cette résidence ponctuellement et nous apprécions toujours le studio très bien équipé qui nous est alloué, malheureusement avec une augmentation notable, comme partout ailleurs pour les clients. Pour le kit nettoyage, il suffit de le réclamer à l'accueil. Ce personnel et celui de la résidence sont des plus agréables. La salle de sport est parfaite et nous avons noté et apprécié le remplacement des appareils sportifs sur le parcours extérieur, indispensable. L'eau de l'espace marin était bien chaude. Maintenant, il faudrait sérieusement penser à rénover ces bassins, à tous les niveaux, je pense que cela est prévu. Nous restons toujours en attente de la réouverture du magnifique hammam. L'espace bar va être revu, tant mieux, cela en a besoin pour le rendre plus cosy. Le seul point très négatif reste la présence dès le vendredi soir de familles entières avec des enfants de tout âge, qui court, qui sautent, qui éclaboussent, qui hurlent sous les yeux des maîtres nageurs passifs qui nous répondent simplement: "oui, le week-end c'est familial, demain ce sera pire". Merci à toute l'équipe.

Appartement très sympa et très bien situé ! Le personnel est sympathique, aussi bien a l'accueil qu'au spa ou encore au restaurant. Le balcon nécessiterait bien un petit coup de peinture et de nettoyage mais en fin d'hiver et en bord de mer, je comprends l'usure ! Petit bémol pour le spa, je n'ai pas compris pourquoi le sauna n'est pas mixte et aussi l'heure de départ (10h) c'est beaucoup trop tôt. 11h ça serait préférable