蘇州鉑爾曼住宿

水月周莊鉑爾曼酒店｜親子家庭真實入住 衝著親子度假的名頭預訂，帶1歲寶寶入住，整體體驗遠達不到高端酒店水準，落差感很強。 親子配套方面槽點滿滿：提前溝通需求，結果嬰兒床設施陳舊，床沿膠條坑窪破損；床圍欄僅有3片，還常年被借空，親子酒店的基礎配置完全跟不上。泳池水温偏低，體感僅二十多度，不適合小月齡寶寶下水，更衣室異味明顯，體驗感很差。室內遊樂場混有不少六七歲的大齡小童，動靜大容易嚇到小寶寶，室外場地又因高温無法使用。 服務效率拖沓散漫，辦理房卡排隊耗時極久，提前備註三間房需安排在同一樓層，最終也未落實。贈送的萬三酒莊手作體驗，工作人員無法告知具體距離，讓客人自行搜尋，服務專業性不足。中餐廳用餐時，不會主動提供飲用水和寶寶餐具。 細節服務缺失嚴重，作為高端度假酒店，衞生間未配備酒精棉片、一次性馬桶墊，浴缸也沒有一次性浴套，衞生細節不到位。恰逢週末酒店舉辦音樂節，9.9元的活動帶來持續噪音，影響休息。湖景房溢價明顯，對比下來性價比遠不如園景房套餐，不推薦特意加價選擇。 綜合來看，不建議小月齡親子家庭專程前來。

這次入住中惠鉑爾曼體驗感直接拉滿，必須好好誇讚服務大使betty！全程服務熱情貼心、周到細緻，辦理入住順暢省心。安排的房間很滿意，房間空間寬敞開闊，裝修嶄新乾淨，各類設施齊全好用，居住舒適度超高。酒店貼心贈送新鮮果盤，細節滿滿很暖心。地理位置格外優越，出門不遠就是商場與地鐵，逛街購物、公共出行都十分便利。整體入住感受舒心又圓滿，感謝Betty的用心服務，下次入住還會優先選擇這裏！

攜程上第一個酒店差評送給你們。 辦入住發現自己沒有定帶早餐的，就買了2份。線下買沒有攜程套餐划算，攜程我的房型帶早餐才800多，我自己買早餐總價900多，要多出來90多吧。服務員也沒提醒，我自己回房間對比才發現的。是我自己忘記了那也沒什麼，關鍵我後來才發現攜程這個價格可以免費升房了。那為什麼淡季不給主動升？ 早餐10點收餐，9點20左右到本來就不多的菜式，衹剩下殘羹剩飯。煎蛋可憐兮兮衹剩1個。淡季人少你少做點，我可以理解但是賣我109一個人。熱食配菜做的也不好吃。 房間裏床上被子有浮灰，睡起來濕答答。頂噴是壞的，泡澡的浴缸噴淋也是壞的。牙膏我是第一次遇到袋裝的。這個價格飲料還要自己買的。吹風機也不知道是什麼雜牌子。

入住這家酒店首選就是商務出行出行便捷，整體商務氛圍濃厚，往來外籍賓客居多，處處都能感受到這片區域商貿興盛、市場繁榮的氣息。 酒店硬件設施嶄新齊全，客房衞生打掃細緻到位，整體環境乾淨雅緻，工作人員服務熱情周到，體驗感極佳。 自助早餐品類豐盛多樣，菜品一應俱全，用餐大廳寬敞通透。我們選了靠窗座位就餐，滿眼綠意賞心悦目，用餐心情格外舒暢。 閑暇之餘還繞着酒店漫步一圈，環境清幽舒適，出行居住都十分舒心，商務出行首選好住處。