Аллея Halyk Square附近的阿拉木圖酒店

早餐不錯,但不是太棒了。房間不錯,乾淨,衛生間有一些用品。酒店週邊的公園和地方不錯,可以好好走走,如果願意的話。早上總是有噪音(我想清潔工做了一些工作)。另一個問題是早上的早餐時間是早上10點,這對從歐洲旅行的人來說不方便。正如我所理解的,沒有可用的替代品。我們要求一瓶水,另一個空白到房間,要得到它們很有挑戰性。特別是,有一瓶水,因爲他們拒絕把費用放在酒店房間,但要求現金付款,這對我們來說是一個驚喜。

位置不錯。好早餐。和藹的人們。完美留在洲際阿拉木圖。我想向商務人士推薦這家酒店。

服務好，酒店內設施齊全，周边有很多不同景點，衣，食，住，行等配套設施也不錯，環境清潔。附近之商場懂英語人不多，天天要用GOGGLE TRANSLATE。超级市埸可購買不同物品。早餐丰富，有不同款式之食物，廚師認真，笑容可掬，每天都有BRUNCH感覺。大堂接待經理团隊友善，和藹可親，樂於助人，協助解决在住宿期間外出之交通及郵遞包裹，推介附近小店購買日常用品,特別是Aruzhan。謝謝妳!祝你健康美丽快樂每一天!貴店生意興隆!

Our July 3-12, 2023, family stay at the Novotel Almaty City Center Hotel for our son and daughter-in-law’s Qyz Uzatu bride’s wedding was memorable and outstanding. The staff was accommodating beyond expectations. Examples of services and assistance furnished include: 1) gorgeous congratulatory bouquet of roses, cake, and bottle of champagne for bride and groom upon their arrival, 2) Front Desk Receptionist Elmira ordered, negotiated, and “babysat” multiple wedding flower bouquets the day of the bride’s wedding event, 3) Deputy General Manager Yevgeniy personally helped finalize five 10-day room reservations, following up multiple times ensuring our full satisfaction, then emailing us a farewell and thank you note for our stay, 4) Front Desk Manager Altyn happily assisted with various requests, 5) entire staff was cooperative, positive, and professional, and 6) hotel restaurant’s breakfast buffets were delicious, and lunches were quite satisfying, too. Additionally, the hotel location was fantastic b/c: it’s adjacent to the large public plaza with memorial and fountains, as well as the tram to the nearby mountaintop which had restaurants, zoo, amusement park, etc.; walkable city center with nearby restaurants, shopping, green spaces, and more. Based on our family’s experience, we zealously endorse and recommend the Novotel Almaty City Center Hotel and will fondly remember our stay and the hotel’s kind, thoughtful, and service-oriented staff for taking care of our family.

我在多馬旅社住了三天...2023年11月..這是一次非常愉快的住宿..旅社很乾淨舒適..位置不錯,出入方便。前台接待員Jameela非常好,樂於助人..會再次光臨😊

В общем сам отель достаточно не плохой, номера со свежим ремонтом и оснащение в них нормальное (все есть). Все остальное конечно тихий ужас: при заселении не было КАРТОЧКИ для открытия номера! Позор! у нас спросили можно ли вам открыть дверь в номер и оставить вас до у тра без ключа, типа выходить же вы никуда не будете?:) ПЕРСОНАЛ УЖАС!!! Далее, в номере было ОДНО полотенце, ОДНИ тапочки и т.д., как такое возможно когда менеджмент видит, что бронь ОПЛАЧЕНА на ДВОИХ??? Персонал постоянно катается на лифте, дождаться лифт в отеле просто не возможно (ходили пешком!) В целом, отношение к клиенту НИКАКОЕ! В финале и самое важное и ужасное - это конечно ВОРОВСТВО в отеле, украли наушники BOSE прямо из сумки со всеми переходниками, заметил это уже в Самолете когда решил посмотреть фильм, но наушников в сумке не было! Завтраки как и сама еда в отеле - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! В итоге просто пожалели, что заселились и выбрали именно Grand Mildom, никакой рекомендации для будущих посетителей!

阿拉木圖最高級的酒店，視線很好，可以看到雪山樓下還有一個非常大型的shopping mall，前台有免費的蘋果，以及入住的果汁，前台的服務非常好，還有專門的服務人員指引我們到房間裏面。

我根據他們提供的照片預訂了這家酒店,但顯然他們的照片與現實不符。前台東西告訴我,他們拍的照片是土耳其的酒店,而且本身的房間不一樣,是的,完全不一樣。 房間很小,真的非常非常小。好像酒店挺新的。早餐還不錯,在山上視野很好。 我還會再住嗎?回答不

不錯的酒店,位置還算好。房間大小蠻好的。窗戶開着。空調效果不錯。他們給充足的免費水。工作人員友好。早餐蠻好的,我會說他們可以多加點蔬菜和一些綠色。否則,還好。淋浴不錯,水流不錯。溫度可以有點時間調節。可能主街有指示牌提醒人們酒店在。總而言之,不錯的體驗。

首先,它是一個美麗的城市,我從第一天開始就對這家酒店的體驗是積極的,非常有禮貌的員工,漂亮的環境房間相當不錯,很乾淨,價格不是很高,客房服務也做了很好的部分,我住的最放鬆的部分是我去GO-SPA的時候,它很棒,SPA中的設施很棒,員工非常積極,泳池很乾淨,所有發光體都得到了更新,衛生部分得到了非常恰當的照顧,總的來說,我給AISER酒店的5分之5,並會向我的朋友們推薦。